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[单项选择]英国人认为人应该随时保持绅士风度，所以与人讲话时总会刻意保持一段距离；而阿拉伯人认为朋友之间应亲密无间，所以与朋友在一起时总不由自主地靠近朋友。这说明（）
A. 文化影响人们的社会活动
B. 文化影响人们的交往方式
C. 文化影响人们的实践活动
D. 文化影响人们的思维方式
[单项选择]英国人认为人应该随时保持绅士风度，所以与人讲话时总会刻意保留一段距离。而阿拉伯人认为朋友之间应亲密无间，所以与朋友在一起时总不由自主地靠近朋友。这说明了（）
A. 文化影响人们的交往方式
B. 文化影响人们的社会活动
C. 文化影响人们的实践活动
D. 文化影响人们的思维方式
[单项选择]英国人认为人应该随时保持绅士作风，所以与人讲话时总会刻意保留一段距离，而阿拉伯人认为朋友之间应亲密无间，所以与朋友在一起时总不由自主地靠近朋友。这说明了（）
A. 文化影响人们的社会活动
B. 文化影响人们的交往方式
C. 文化影响人们的实践活动
D. 文化影响人们的思维方式
[单项选择]（）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。
A. 公文沟通
B. 当面沟通
C. 电话沟通
D. 会议沟通
[单项选择]社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。
A. 社会目标模式
B. 发展模式
C. 互动模式
D. 治疗模式
[单项选择]（）是指信息在不同层次的不同部门之间流动时的沟通。
A. 双向沟通
B. 平行沟通
C. 斜向沟通
D. 非正式沟通
[判断题]幼儿教师与幼儿之间的沟通主要是言语的沟通，非言语的沟通很少。
[判断题]在使用CK-2型通讯系统用扩音电话讲话时，要按下讲话按钮，对着扩音电话的喇叭讲话即可，话音在整个工区内都能听到。（）
[单项选择]（）是组织之间的沟通
A. 外向沟通
B. 上向沟通
C. 平向沟通
D. 下向沟通
[单项选择]当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
A. 保持沉默
B. 用语文明
C. 态度诚恳
D. 有所回应
[单项选择]根据沟通基本问题探讨，横向之间的沟通不包括（）。
A. 单位与单位
B. 部门与部门
C. 员工与员工
D. 管理层与员工
[单项选择]沟通时，沟通目标是（）
A. 必须的
B. 可有可无的
C. 不定的
D. 不需要的
[多项选择]导游人员讲话时使用的停顿主要有（）
A. 语意停顿
B. 暗示省略停顿
C. 给旅游者预留思索的停顿
D. 强调语气停顿
[单项选择]数据库设计人员和用户之间沟通信息的桥梁是（）。
A. 程序流程图
B. 实体联系图
C. 模块结构图
D. 数据结构图
[单项选择]讲话时气短属于主观呼吸功能障碍程度评定（）
A. 0级
B. 1级
C. 2级
D. 3级
E. 4级
F. 5级
[判断题]沟通是无处不在的，主要是个人与个人之间的沟通，一般而言一个人不能对多个人沟通。
