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[单选题]关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是:____。
A.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B.组织落实网点营业场所现场管理
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
[多选题]关于内勤行长岗位职责下列说法正确的是:_________。
A.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控。
B.组织落实网点营业场所现场管理。
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件。
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人。
[判断题]代班主管履行内勤行长职责期间,承担内勤行长职责,具有与内勤行长相同的工作权限。
A.正确
B.错误
[单选题]进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。
A.内勤行长
B.柜面经理
C.大堂经理
D.客户经理
[单选题]内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。
A.宣传委员
B.纪检委员
C.组织委员
D.青年委员
[判断题]营业期间,内勤行长或履行内勤行长职责的代班主管可以顶岗或代班办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]执行个人账户强制扣划交易时,需内勤行长审批,但无需内勤行长现场监督从扣划交易到扣划资金划转到指定账户交易的后续处理全过程。
A.正确
B.错误
[单选题]关于网点负责人岗位职责,下列说法错误的是:_________。
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉。
B.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控。
C.负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性。
D.负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动。