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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：卫生间通风良好，干净无异味，（ ）。
A.地面无积水
B.便池无积便、积垢
C.洗手池清洁无污垢
D.配备洗手液、干手器
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：候车区卫生间厕位间设置（ ）。
A.手纸
B.门锁
C.扶手
D.挂钩
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站候车区卫生间有（ ）等盥洗设备，正常使用，作用良好。
A.通风换气
B.除湿干燥
C.干手器
D.洗手池
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站设置无障碍电梯.无障碍售票窗.无障碍卫生间,正常使用,盲道( )。
A.畅通无阻碍
B.专人管理
C.性能良好
D.正常使用。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁中型及以上车站卫生间不配备（）。
A.卫生纸
B.洗手液（皂）
C.擦手纸（干手器）
D.芳香球
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站软席候车室卫生间配有卫生纸、洗手液（皂）、擦手纸（干手器）。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速中型及以上车站，软席候车室卫生间配有（ ），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
A.卫生纸
B.芳香球
C.洗手液（皂）
D.擦手纸（干手器）
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站地面干净无垃圾;玻璃透明无污渍;墙壁无( )。
A.污渍.壁画
B.污渍.广告
C.污渍.涂鸦
D.广告.涂鸦
