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[单项选择]下列关于委派运营主管说法正确的是（）。
A. 一个对外营业机构只能委派一名运营主管
B. 一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，共同承担主要责任
C. 对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名（含）以上运营副主管
D. 个别对外营业机构可以根据业务管理需要不委派运营主管
[单项选择]营业主管、营业机构负责人、检查管理人员、主管个金工作的负责人履行查库职责后，应将检查结果在（）上详实记载。
A. 现金、重要单证核查登记簿
B. 计算机工作日志
C. 查库登记簿
D. 晨会日志
[判断题]委派营业主管可以直接对外经办柜面具体业务，但需换人授权。（）
[单项选择]对公营业机构营业主管应（）对本网点的在用及长期不动户的印鉴卡认真核对检查，对于组合印鉴要（）进行检查。
A. 每日、每月
B. 每月、每季
C. 每月、每日
D. 每季、每月
[单项选择]印章交接必须由（）（营业主管）监交，办妥交接手续，以明确责任。
A. 柜员
B. 省行领导
C. 客户经理
D. 网点负责人
[单项选择]营业机构对外营业时，运营主管（）。
A. 可根据实际情况顶岗办理业务
B. 必须在岗，离岗期间授权他人履行其职责
C. 可以临时离岗，回岗后补办审批手续
D. 负责在营业厅外维持营业秩序
[多项选择]开户网点办理支付密码器的（）等业务时，需经网点的营业主管审批授权后办理。
A. 更换支付密码器
B. 更换账号密钥
C. 解锁
D. 增加、变更账号
[判断题]委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务，监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程，组织柜面交易和配合做好营销工作，防范操作风险，增强受派行柜面服务和渠道营销能力，不断提高客户满意度，促进资金结算业务和收入持续增长。（）
[判断题]某网点只设有1名现金柜员，该网点营业主管甲利用午间休息时间对现金柜员尾箱进行了检查，结果账实相符，考虑到该网点除现金柜员外只有2名普通柜员名下有尾箱，并且普通柜员尾箱中现金日终实行2万元上限控制，所以甲主管判断网点“柜员现金户”资金可能被挪用的风险敞口低于4万元，风险相对可控。请问，甲主管的判断是否正确？（）
[单项选择]实行电子验印的，营业主管应坚持（）检查验印日志，对验印系统提示“人工判断”的凭证进行重点关注和核验。
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
[判断题]某网点只设有1名现金柜员，该网点营业主管甲在日终全部柜员结账后对现金柜员尾箱进行了检查，结果账实相符，考虑到该网点除现金柜员外只有2名普通柜员名下有尾箱，并且普通柜员尾箱中现金日终实行2万元上限控制，所以甲主管判断网点“柜员现金户”资金可能被挪用的风险敞口低于4万元，风险相对可控。请问，甲主管的判断是否正确？（）
[判断题]纳税人营业额未达到国务院财政、税务主管部门规定的营业税起征点的，免征营业税；达到起征点的，依照《营业税暂行条例》规定全额计算缴纳营业税。（）
[判断题]《水路运输管理条例》规定，对非营业性运输仅要求向交通主管部门和统计主管部门提供非营业性运输统计表。
[单项选择]营业终了，柜员正式签退后，由二级（含）以上主管办理营业机构的行所签退，联动打印（），交运营主管审核。
A. 柜员日间对账报告表
B. 柜员日终平账报告表
C. 营业网点日终平账报告表
D. 柜员日终平账报告表和营业网点日终平账报告表
[判断题]对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
[单项选择]运营主管营业前检查内容不包括（）。
A. 检查内部安全防范措施到位情况
B. 检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况
C. 检查箱包及重要机具等出库接收情况
D. 检查上日日终网点平账情况
[单项选择]支行金库所在营业机构运营主管每（）查库一次。
A. 周
B. 旬
C. 月
D. 半月
[多项选择]小额贷款营业机构小额贷款业务主管岗职责（）
A. 负责贯彻执行上级机构制定的各项规章制度
B. 组织实施市场营销、人员培训等工作
C. 对信贷员进行调查任务分配、业务指导
D. 对信贷员进行监督检查
E. 对于其贷款进行催收
[单项选择]以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（）
A. 按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。
B. 与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。
C. 手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。
D. 遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。
