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发布时间:2023-10-27 20:36:12

[多选题]建立客户信用修复机制,卷烟零售客户信用修复分为( )方式
A.主动提出申请修复
B.到期自然修复
C.依申诉修复
D.加分奖励

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[多选题]建立客户信用修复机制,卷烟零售客户信用修复分为( )方式
A.主动提出申请修复
B.到期自然修复
C.依申诉修复
D.加分奖励
[判断题]卷烟零售客户信用修复分为到期自然修复.依申诉修复.加分奖励三种方式( )
A.正确
B.错误
[单选题]卷烟零售客户信用修复有几种方式( )
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]建立客户守信激励机制,采取基于客户信用等级的差异化营销措施,逐步将信用评价结果应用于( )等营销网建工作
A.客户分档
B.货源投放
C.终端建设
D.品牌培育
E.文明吸烟环境建设
[多选题] 卷烟零售价格指标可分为( )两类。
A.条包价格
B.盒包价格
C.零售价格
D.市场价格
[多选题]当前,我国卷烟零售业态,尤其是新型卷烟零售业态的发展变化规律是( )。
A.新型零售业态都有明晰的市场定位
B.新型零售业态都有明确的目标市场和独特的市场定位
C.新型零售业态对形成合理的商业布局有显著的优势
D.新型零售业态其选址与其目标顾客没有紧密相连
[多选题]统一客户信用记录标准。建立以零售客户许可证号(社会统一信用识别代码)为标识的客户信用档案目录,做好相关信用信息的( ),及时准确记录零售客户信用行为。
A.采集
B.录入
C.归集
D.使用
E.共享
[单选题]建立客户失信约束机制,按信用等级实施分类管控,对哪类客户要纳入专卖部门的监管黑名单 ( )
A.信用不佳
B.信用缺失
C.信用一般
D.信用严重缺失
[多选题]统一客户信用记录标准。建立以零售客户许可证号( )为标识的客户信用档案目录,做好相关信用信息的( ),及时准确记录零售客户信用行为。
A.采集
B.录入
C.归集
D.使用
E.共享
[单选题]科学开展信用等级评价,遵循“合法公正.属地管理”原则,根据《福建省卷烟零售客户信用体系评价标准》,每 ( )开展一次客户信用等级测评。
A.月
B.季
C.半年
D.年
[单选题]根据专卖相关管理规定,对卷烟零售客户信用积分中的诚信得分项目设置( )
A.

观察期和审核期


B.

审核期和恢复期


C.

察看期和恢复期


D.

审核期和批准期

[多选题]根据客户信用评价结果,合理分配营销资源,推动行业与卷烟零售客户形成( )
A. 经营共同体
B.利益共同体
C.文化共同体
D.发展共同体。

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