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[单选题]动车组列车临时更换车底以（ ）为依据，各相关单位和部门要立即组织落实，为旅客席位顺利调整做好准备。
A.电报
B.调度命令
C.文件
D.通话记录
[简答题]遇动车组列车临时更换车底旅客席位等级调整时，应如何处置？
[判断题]因动车组列车临时更换车底调整席位造成退票、退差等情形，一律不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定遇动车组列车临时更换车底车站在组织检票放客时，原则上应先行组织重点旅客检票进站，保证重点旅客优先上车。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车临时更换车底调整旅客席位时，列车始发站应按照长编组列车打印（ ）份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。
A.2
B.4
C.6
D.8
[单选题]动车组列车临时更换车底调整旅客席位时，列车始发站应按照短编组列车打印（ ）份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。
A.2
B.4
C.6
D.8
[判断题]《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定动车组列车因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的，应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续；对坚持旅行的旅客，应做好站车交接工作，如列车餐车有席位的，列车长应优先将调整后无席位的旅客安排在餐车。
A.正确
B.错误
[简答题]动车组列车临时变更车底，列车乘务员应做好哪些工作？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.11
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取系统调整方式的，列车始发站应打印全列“（）”，由客运值班员提前交与列车长，并办理有关席位调整工作的交接。
A.换乘通知单
B.乘车通知单
C.席位换乘通知单
D.席位调整通知单
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“人工调整方案”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好（ ）工作。
A.旅客席位安排
B.宣传解释
C.旅客服务
D.旅客席位安排和服务
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“（）”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好旅客席位安排和服务工作。
A.人工调整方案
B.席位调整通知单
C.乘车通知单
D.换乘通知单
[单选题]动车组列车车底临时更换旅客席位调整时，始发站和中间站应打印全列"未置换席位信息"，短编组列车（ ）份、长编组列车（ ）份交列车长，便于列车长全面掌握调整后无席位旅客的具体情况，做好相应服务工作。
A.1；2
B.2；4
C.4；8
D.8；16
[简答题]动车组因特殊情况需临时变更车底，列车长接到“席位换乘通知单或“人工调整方案”后应如何处理？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.12
[判断题]遇列车故障途中需更换车底或终止运行时，由列车长通知车站，由车站负责集装件换乘和后续处置。
A.正确
B.错误
