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[多项选择]企业管理实践中，《员工手册》的内容一般包括（）。
A. 企业文化
B. 企业章程
C. 员工行为规范
D. 与劳动者有关的规章制度
[填空题]公司员工行为规范包括员工手册、三个新“十条“、（）三部分。
[判断题]在新员工对企业及员工作熟悉的情况下，员工手册基本可以是其获取个业信息的惟一来源。
[单项选择]不属于信息管理手册内容的是（）。
A. 信息的编码体系和编码
B. 各项信息管理工作的工作流程图
C. 信息输入输出模型
D. 信息处理工作平台的建立和运行维护
[多项选择]安全防范系统的系统操作手册内容包括（）。
A. 安防系统硬件配置的说明
B. 安防系统软件设置的方法和操作流程
C. 安防系统各项功能的操作方法
D. 系统常见故障及简单的排除故障的方法
E. 安防系统交接班制度
[简答题]已经帮员工领取了医保手册，但是还没有领取医保卡。不知如何帮员工领取医保卡，需提供哪些资料？
[多项选择]测验指导手册的内容包括（）。
A. 常模资料
B. 测验的基本特征
C. 测验的目的和功用
D. 如何实施测验的说明
[单项选择]下列内容中，不属于信息管理手册主要内容的是（）。
A. 信息管理的任务分工表
B. 信息流程图
C. 工程档案管理制度
D. 项目各参与方的工作动态
[多项选择]企业应当通过编制内部管理手册，使全体员工掌握（）。
A. 内部机构设置
B. 岗位职责
C. 业务流程
D. 薪酬待遇
E. 内部报告
[单项选择]通过增加某一工作的内容，使员工的工作内容增加，要求员工掌握更多的知识和技能，从而提高员工对工作的兴趣。这种工作再设计的方法是（）
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 职务专业化
[多项选择]员工帮助计划又称员工心理援助项目，员工帮助计划涉及的内容有（）
A. 家庭情感问题
B. 压力管理
C. 职业生涯发展
D. 职业心理健康
E. 扶贫问题
[多项选择]门诊手册封面内容应当包括患者哪些项目（）
A. 姓名与年龄
B. 性别
C. 工作单位与住址
D. 药物过敏史
E. 婚育史
[多项选择]信息管理手册的主要内容有（）。
A. 确定工程进度
B. 确定信息管理的任务
C. 确定信息的分类
D. 负责工程档案管理
E. 确定信息的编码体系和编码
[多项选择]值机人员手册的主要内容包括（）。
A. 安防监控室管理规章守则
B. 安防系统交接班制度
C. 安防系统保密制度
D. 系统设备日常维护制度
E. 系统设备统计表
[单项选择]质量手册必须包括下列内容：（）.
A. 质量方针和目标
B. 删减的细节与合理性
C. 形成文件的程序或引用
D. B+C
