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发布时间:2023-10-23 01:31:00

[单项选择]客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是()
A. 个性化客户服务
B. 客户获得和客户动态分析
C. 客户流失分析
D. 客户利润贡献度分析
E. 客户满意度和忠诚度分析
F. 企业生产分析

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[单项选择]零售商业物业现场管理计划不包括()。
A. 工作流程和规章制度
B. 对商户承租户员工的进店培训
C. 费用测算和依据
D. 机构设置和人员编制
[单项选择]商业银行合规管理三大机制不包括()。
A. 诚信举报
B. 合规问责
C. 合规审核
D. 合规考核
[单项选择]中国人民银行对商业银行的监督管理不包括()。
A. 直接审批、监管商业银行
B. 监督商业银行执行有关人民币管理规定的行为
C. 监督商业银行代理中国人民银行经理国库的行为
D. 监督商业银行执行有关反洗钱规定的行为
[单项选择]商业银行对外币的流动性风险管理不包括()。
A. 将流动性管理权限集中在总部或分散到各分行
B. 将最终的监督和控制全球流动性的权力集中在总部或分散到各分行
C. 制定各币种的流动性管理策略
D. 制订外汇融资能力受到损害时的流动性应急计划
[单项选择]商业银行不良贷款管理要遵循的基本原则不包括()
A. 经济原则
B. 统一原则
C. 可比原则
D. 相关原则
[单项选择]在担保管理评价工作中,商业银行对保证人的管理评价内容不包括()。
A. 保全保证人的资产
B. 分析保证人的保证实力
C. 了解保证人的保证意愿
D. 审查保证人的资格
[单项选择]商业银行合作机构管理中主要的合作机构不包括()。
A. 房地产评估机构
B. 会计事务所
C. 律师事务所
D. 担保公司
[单项选择]按照我国商业银行资本金管理的要求,核心一级资本不包括()
A. 一般风险准备
B. 资本公积
C. 未分配利润
D. 超额贷款损失准备
[单项选择]商业银行董事会承担本行资本管理责任时应履行职责不包括()。
A. 审批资本管理制度,确保资本管理政策和控制措施有效
B. 监督内部资本充足评估程序的全面性、前瞻性和有效性
C. 确保商业银行有足够的资源,能够独立、有效地开展资本管理工作
D. 制定和组织实施资本规划和资本充足率管理计划
[单项选择]商业银行资产业务经营管理必须遵循的原则不包括以下哪项原则:()
A. 安全性
B. 流动性
C. 效益性
D. 稳定性
[单项选择]形象管理中一个人的外部形象不包括()
A. 服装
B. 发型
C. 身材
D. 声音特点
[单项选择]智能建筑的基本构成不包括()
A. 楼宇自动化系统
B. 通信网络系统
C. 家庭智能化系统
D. 办公自动系统
[多项选择]商业智能主要包括()技术
A. 多维分析
B. 数据挖掘
C. 数据仓库
D. 数据集市
[多项选择]商业银行的职能不包括()
A. 信用中介
B. 流通中介
C. 发行中介
D. 信用创造
E. 金融服务
[单项选择]商业的社会职能不包括()
A. 媒介职能
B. 调节职能
C. 风险职能
D. 监督职能
[单项选择]智能公交系统不包括以下哪部分()
A. 车载及固定终端
B. 联通业务平台组件
C. 有线及无线网络
D. 报警自助终端
[单项选择]典型的商业模式不包括()。
A. 围绕客户价值的创新
B. 围绕上下游资源的整合
C. 围绕成本
D. 搭建平台
[单项选择]商业银行附属资本中不包括()
A. 公开储备
B. 未公开储备
C. 重估储备
D. 长期次级债务
[单项选择]商业模式的特点不包括()。
A. 独特价值
B. 难以模仿
C. 脚踏实地
D. 灵活变通

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