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[判断题]车站客运服务人员应按规定统一穿着制服，佩戴统一服务标识，并保持制服、服务标识的整 洁和完好，化妆得体，精神饱满，举止文明规范。
A.正确
B.错误
[填空题]运营公司员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，佩戴 、 、 、 。
[单选题]上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，佩戴工号牌，工号牌戴在（）。
A.A、左胸前口袋上沿中部
B.B、右胸前口袋上沿中部
C.C、左胸前口袋上
D.D、右胸前口袋上
[判断题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应佩戴工号牌，服从车站的统一管理；不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧。
A.正确
B.错误
[判断题]车务系统各岗位作业人员应按规定穿着铁路制服。车站、旅客列车不得另行制作“品牌服”。
A.正确
B.错误
[判断题]员工上班时间应按规定整齐穿着工作制服，佩戴领带（领结）、肩章、工号牌、工帽。车站 员工工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿着长袖制服等），如有特殊原因应征得分管领导同意。
A.正确
B.错误
[判断题]车站服务人员制服类型可以不统一，但应穿制服。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准
》规定：穿着制服时，应（）。
A.缺扣
B.立领
C.挽袖挽裤
D.穿着整齐
[单选题]车站员工工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿着长袖制服等），如有特殊原因应征得（ ）同意。
A.值班站长
B.区域站管理人员
C.分管处室
D.分管处室领导
[判断题]车站客运服务人员在岗时，须按服务标准做好服务工作，不得擅自离岗，不得做与本岗位无 关的事情。
A.正确
B.错误
[填空题]车站员工工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿着长袖制服等），如有特殊原因应征得______同意。
[单选题]根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，对车站车厢进行人工广播时必须使用（）。
A.英语
B.上海话
C.普通话
D.日语
