[填空题]用户对供电企业中断供电有异议的，可向投诉。

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[判断题]《电力法》规定：用户对供电企业中断供电有异议的，可以向供电部门投诉；受理投诉的供电部门应当依法处理。（）
A.正确
B.错误

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[判断题]用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当与用户协商处理。
A.正确
B.错误

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[单选题]用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当(____)。
A.处罚
B.罚款
C.依法处理
D.整顿
E.略
F.略
G.略
H.略

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[填空题]《供电营业规则》规定，用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：居民用户每日按欠费总额的(　　)计算；其它用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的(　　)计算。

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[填空题]为了保证用户供电的连续性,尽量减少对用户的（）.

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[填空题]SLC板的中文应用名是供电用户板，一般接（）用户。

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[填空题]用户可以通过手机营业厅“ 首页——我的——（）——投诉工单查询 ”的路径查询投诉工单处理进程。

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[单选题]供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。
A.7
B.10
C.15

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[填空题]采用双电源或双回路的同一重要电力用户,不应采用( )供电。

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[单选题]用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级（）申请检定。
A.供电企业
B.电力管理部门
C.计量检定机构
D.计量技术检定机构