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发布时间:2023-11-07 01:46:12

[简答题]在车站人工窗口办理折返列车车票退差时,旅客所持车票无出站检票记录,如何判别下车站?

更多"[简答题]在车站人工窗口办理折返列车车票退差时,旅客所持车票无出站检票"的相关试题:

[判断题]持儿童的户口薄可以在车站售票窗口办理身份核验。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质车票(含车补票)的退票不支持线上办理,只能到车站指定窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]部分窗口售票故障时,车站应引导旅客到功能正常的人工窗口或( )办理。
A.人工窗口
B.自动取票机
C.手持验票终端
D.自动售票机
[多选题]以下哪种情况旅客必须到车站指定窗口办理退票、改签手续?
A.使用现金支付
B.使用电子支付
C.已打印行程信息提示
D.已打印乘车凭证
[判断题]车站售票窗口办理电子客票改签时,应确认收回报销凭证是否加盖行李托运印章。原电子客票已办理行李托运的,不能办理改签。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题] 因各种原因造成一个区段列车运行中断时,可在具备折返条件的车站办理列车折返作业,维持其它区段的列车运营。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)
A.正确
B.错误
[填空题]( )、港澳居民来往内地通行证、( )__只能到车站售票窗口办理核验。
[多选题]实名制车票丢失后,不能在车站售票窗口办理挂失补办手续的情况有()
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件
B.原车票已经退票的
C.原车票已经改签的
D.已经挂失补办的
[判断题]护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证只能到车站售票窗口办理核验。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可到车站指定窗口办理改签、 退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]为做好涉嫌冒用他人身份信息购票行为的处置,车站指定窗口办理涉嫌冒用他人身份信息的车票的取票、改签、退票业务时只需要值班员或客运主任到场处理即可。
A.正确
B.错误
[判断题]《电子客票行李托运的有关规定》(通话记录客管〔2020〕51号)规定车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误

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