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[多项选择]复杂人际关系协调包括（）。
A. 利益认同
B. 规则解释
C. 应变能力
D. 制度约束
[单项选择]将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（）划分的
A. 领导协调的实质
B. 协调过程
C. 协调的目的性
D. 协调的内容
[单项选择]人际关系的协调是指（）。
A. 个人或群体在交往过程中相互满足谈话需要的过程
B. 个人或群体在交往过程中相互满足心理需要的过程
C. 为完成组织目标，促进工作的顺利进行，而表现出来的组织领导艺术
D. 正确处理组织内外各种关系
[判断题]协调人际关系与群际关系的关键是要平衡好个人利益和集体利益之间的关系。
[多项选择]协调组织内部人际关系应坚持的原则是（）
A. 相互尊重
B. 公开透明
C. 互助互利
D. 诚实守信
[多项选择]国家机关工作人员协调人际关系的途径是（）。
A. 协调利益关系
B. 求同存异
C. 意见沟通
D. 平衡不同意见
