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[判断题]物流信息标准体系框架可以分为：物流信息基础标准、物流信息应用标准、物流信息管理标准、物流信息服务标准和物流信息安全标准。（）
[判断题]物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的，传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。（）
[判断题]由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。（ ）
[判断题]就物流系统而言，物流信息管理系统是保证整个物流系统正常运作的关键，是物流系统的“心脏”。物流信息系统的建设则必须以物流信息的分类与编码、物流信息的采集、物流信息交换等的标准化为基础。（）
[判断题]物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）
[多项选择]物流信息管理的内容有（）。
A. 订单处理
B. 客户关系管理
C. 市场信息收集与需求分析
D. 物流动态信息传递
[单项选择]物流是物品的实体流动过程。物流的内涵包括物流方案规划、物流信息管理系统以及储运、流通加工、（）等方面。
A. 配送
B. 生产工艺
C. 回收物流
D. 资金周转。
[多项选择]物流信息管理系统的基本功能是（）。
A. 数据收集与录入
B. 信息的存储
C. 信息的加工处理
D. 信息的分类
[多项选择]物流运输企业的信息管理系统应包括（）
A. 货物跟踪系统
B. 车辆运行管理系统
C. 货物管理系统
D. 库存系统
[判断题]二次物流优化系统的具体操作包括加油站、油库的基础数据和信息管理、配送管理、配送优化、配送卡管理、系统管理、调度指挥。
[多项选择]物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面（ ）。
A. 有效整合客户的关键信息
B. 为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度
C. 提高售前工作的效率和质量
D. 有助于企业降低物流成本
E. 企业对市场条件的变化做出及时反应
[单项选择]在物流信息管理的层次中，（）可以在规定的流程中提供优化的操作方案。
A. 基础信息管理
B. 供应链信息管理
C. 物流决策信息管理
D. 智能物流管理
[判断题]物流客户信息管理对于企业的市场营销活动是至关重要的，它可以大规模、全方位收集、分析客户信息，能够为市场营销提供越来越丰富的数据资源。（）
[单项选择]将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流的依据是（）。
A. 物流的不同作用
B. 物流系统的不同性质
C. 物流活动的不同空间
D. 物流活动的不同阶段
[单项选择]物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。
A. 物流活动的空间范围
B. 企业生产经营阶段
C. 企业所有制性质
[判断题]企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。（）
