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[多项选择]物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。
A. 物流成本率
B. 准时交货率
C. 货物收发差错率
D. 存货完好率
E. 服务水平指标
[简答题]路测中用户感知的数据业务质量指标主要有哪些?
[多项选择]测验的质量指标主要有( )。
A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 区分度
E. 准确度
[判断题]机械零件的加工质量指标主要有加工精度和表面质量。
[多项选择]从物流服务项目的服务内容的角度,()属于运输服务的质量指标。
A. 装卸标准合格率
B. 货物待运期
C. 货物完好率
D. 货损、货差率
E. 准时交货率
[单项选择]供电电能的技术性质量指标主要有()。
A. 电压、频率和波形
B. 电压、相位和波形
C. 电压、频率和谐波
D. 电流、频率和波形
[单项选择]从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和( )。
A. 通信质量指标
B. 安全质量指标
C. 服务时限指标
D. 信息范围指标