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[判断题]《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:各铁路局集团公司应根据实际为旅客列车设置接线板,接线板按班组配置,不纳入客运备品管理。
A.正确
B.错误
[单选题]国铁集团客运部通话记录通话记录[2021]第10号)规定客票系统相关功能优化、柱式检票闸机与手持检验票终端程序升级后,车站、列车进行检、验票,相关设备界面显示电子客票信息时,增加证件类型,便于工作人员进行()一致性核查,并提示重点核查对象。
A.“证、人”
B.“票、人”
C.“票、证”
D.“票、证、人”
[多选题]国铁集团客运部通话记录通话记录[2021]第10号)规定客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择以下几种类型( )?
A.“ED二代”
B.“LS临时”
C.“HK户口”
D.“JZ救助”
[判断题]国铁集团客运部通话记录通话记录[2021]第10号)规定, 对故意选择与实际证件不符的证件类型,或输入相似的数字或字母,规避售票实名制相关控制等行为,铁路局集团公司要对售票人员及相关责任人予以严肃处理,发生此类情况的代售点一律停业整改。
A.正确
B.错误
[判断题]国铁集团客运部通话记录通话记录[2021]第10号)规定客票系统相关功能优化、自动售票机程序升级后,旅客通过自动售票机刷证打印报销凭证时,增加证件类型选择。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。
A.正确
B.错误
[判断题]各铁路局集团公司须依据本办法制定实施细则,并报国铁集团劳动和卫生部备案。国铁集团控股的合资铁路公司参照本办法执行。
A.正确
B.错误
[单选题]国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理,编号包含层级号、类别号、序列号。层级号中,国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号()。
A.“GTKY”
B.“GTHY”
C.“NTKY”
D.“NTHY”
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)
A.30
B.300
C.90
D.180