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[单选题]低压居民采用（ ）
A.居民供用电合同
B.低压供用电合同
C.高压供用电合同
D.背书协议
[判断题]低压居民客户供用电合同，采用背书形式签订，背书合同印于《居民客户用电业务申请表》背面，经审批后由业扩人员与客户签订。
A.正确
B.错误
[多选题]低压居民新装(增容)用电申请采用()和()两种方式，实行“一证受理”。
A.95598电话
B.微信公众号
C.营业厅受理
D.电子渠道受理
[判断题]低压居民新装（增容）用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理（简称线下和线上）两种方式，实行“一证受理”。
A.正确
B.错误
[多选题]3.21.第21题
低压居民新装(增容)用电申请采用()和()两种方式，实行“一证受理”。
A.95598电话
B.微信公众号
C.营业厅受理
D.电子渠道受理
[单选题]应现行投资界面，零散居民新装客户，应采用低压零散居民快速新装流程处理，对未能一次性提供完整资料的，()予以预受理，请客户在装表接电时补充提交。
A.禁止
B.批准
C.可
D.同意
[判断题]一般故障报修是指低压居民用户的故障报修。
A.正确
B.错误
[多选题]低压居民客户新装需要提供的申请材料包括()。
A.房产证明材料
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.电费缴费卡
[多选题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）》规定，用户申请低压销户，现场勘查时，应核实计量装置是否运行正常，若发现电表等计量装置(____)，应通知用户到营业窗口办理赔偿手续。
A.损坏
B.丢失
C.不准
D.失效
[多选题]1.176.第176题
电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户，可以使用自助缴费终端进行电费查询，包括（）查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[单选题](____)作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。
A.“网上国网”官方版APP
B.“网上国网”企业版APP
C.电e宝95598
D.智能互动网站
[单选题]低压业扩装表接电时限为：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，（）个工作日内完成装表接电工作。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
