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[填空题]持普通储值卡乘车可享受长沙地铁6号线票价()优惠
[判断题]持普通储值卡乘车可享受长沙地铁6号线票价8折优惠。
A.正确
B.错误
[判断题]若涉及需备注卡号的情况:市民卡(储值卡)备注票面后面6位卡号+储值卡名称,示例;单程票备注票面卡号后6位卡号
A.正确
B.错误
[多选题]普通地铁储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的?()
A.A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费:BOM 上“退款”按钮
B.B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费:BOM 上“退款”按钮,不退押金 20 元
C.C.芯片不可读、卡面损坏:先《鉴定单》,鉴定流程后,卡放 BOM 上“F4” --退故障储值卡-押金选 0 元
D.D.余额为负数的退卡:属透支现象,告知乘客后为票卡充值 10 元,确保卡内余额为正数,再点击“退 款”按钮退卡
[多选题]地铁储值卡的维修业务,以下描述哪些是正确的?()
A.A.卡面完好时,免费维修
B.B.卡面受损时,客服岗需向乘客解释后收取20元维修费,再办理维修业务
C.C.当乘客对维修费提出异议时,可提供20元发票作为收费凭证
D.D.卡面受损时,乘客自行负责,不办维修
[判断题]储值卡有卡换卡的旧卡余额会立即转移到新卡上。
A.正确
B.错误
[单选题]因地铁原因(列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散),使用地铁储值卡的乘客可在()下次进站时免费更新。
A.5日(次日起)
B.5日当日起)
C.7日(次日起)
D.7日(当日起)
[填空题]()周岁及以上老年人持老人卡可免费乘坐长沙地铁6号线
[单选题]长沙地铁6号线ATS应用服务器、接口服务器均采用( )操作系统。
A.Windows
B.Unix
C.Linux
D.Mac
[判断题]轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。
A.正确
B.错误