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[单选题]ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起( )查询与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A.入口信息
B.出口信息
C.门架信息
D.路径信息
[单选题]车辆通过ETC车道驶出高速公路时,经过三个感应线圈,先后顺序为_______。( )
A.触发线圈→流量线圈→识别线圈
B.触发线圈→识别线圈→流量线圈
C.识别线圈→触发线圈→流量线圈
D.识别线圈→流量线圈→触发线圈
[多选题]ETC车辆通行高速公路时ETC产生多扣费现象,以下( )作为证据为用户办理退费。
A.:ETC发行车辆车型
B.:收费站证明
C.:车辆照片
D.:通行门架路径
[单选题]鲜活农产品运输车辆通行高速公路时ETC产生扣费,以下( )可以作为证据为用户办理退费?
A.:高速公路预约通行服务平台车辆查验合格信息
B.:用户在“中国ETC服务”小程序的预约信息
C.:用户描述
D.:发行信息
[单选题]ETC车辆驶出出口车道时，系统通过读取OBU和ETC卡内的信息，将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较，取两者中的( )作为扣费金额对ETC卡进行扣费，并通过出口车道电子显示屏显示。
A.小值
B.等值
C.大值
D.平均值
[单选题]（ ）指车辆的OBU车载装置在出口收费站未写入出口信息驶出高速公路，利用空卡操作规程，造成计费信息异常的逃费行为。
A.闯关
B.屏蔽计费设备
C.大车小标
D.有入无出
[单选题]OBU拆卸车辆车辆正常驶入ETC车道系统检测到OBU拆卸自动栏杆不抬起拦截车辆车道费显提示“（ ） ”。引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。
A.OBU不在有效期
B.标签拆卸
C.无标签
D.卡签过期
[多选题]ETC 客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现“______ ”的目标，达到“显示即扣费”的要求。
A.一次行程
B.一个账单
C.一次扣费
D.一次告知
[判断题]ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的,在发起入口信息查询后,返回结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,不享受ETC优惠。( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现()的目标,达到“显示即扣费”的要求。
A.一次行程
B.一个账单
C.一次扣费
D.一次告知
[单选题]ETC车辆到达出口车道后,因天线无法读取到OBU数据的,收费员的第一步操作是()。
A.判车型
B.输车牌
C.用手持天线扫描车辆OBU
[单选题]OBU故障车辆驶入ETC专用入口车道系统检测到无OBU（OBU故障）自动栏杆不抬起拦截车辆。车道费显提示“（ ）”引导车辆转混合车道发放CPC卡。
A.标签拆卸
B.OBU不在有效期
C.无标签车辆
D.卡签不一致
[判断题]鲜活农产品运输车辆驶出高速公路出口收费站后,未申请查验的,按规定收取车辆通行费( )
A.正确
B.错误
[单选题]ETC客户驶离高速公路时,车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现“一次行程、一个账单、_______、一次告知”的目标,达到“显示即扣费”的要求。( )
A. 一次交易
B.一次送达
C.一次扣费
D.一次清分
[单选题]收费员发现通行卡人为损坏时，应( )。
A.按最高标准收费
B.索取通行卡工本费
C.询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费
D.免费放行
[单选题]货车列车通行高速公路时，其车（）由入口不停车称重检测系统自动识别，并通过ETC车道写入ETC车载装置，作为车型分类和收费的依据。
A.载货种类
B.载人数
C.载重量
D.轴数
[判断题]作业车辆驶出封锁区间（站场进入指定位置后）或人员 及机具撤离至铁路建筑限界以外后，方可申请取消行车封锁。
（ ）
A.正确
B.错误
