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[判断题]客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯(含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施)，包括垂直电梯、自动扶梯、自动人行道(办公和生产用电梯除外)。
A.正确
B.错误
[单选题]各客运车站旅客用自动扶梯悬空侧加装距电梯踏步不低于（ ）的防护装置。
A.1米
B.1.5米
C.1.7米
D.2米
[判断题]各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。
A.正确
B.错误
[单选题]为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务，铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则：（ ）。
A.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
B.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。
C.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。
D.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
[单选题]《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中规定：客运电梯因故障或长期停用时，车站应当设置警示标志并采取安全隔离措施。停用（ ）年以上时，自停用之日起（ ）日内到原使用登记机关办理停用手续。
A.1、10
B.1、30
C.2、10
D.2、30
[判断题]客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责，逐级落实安全管理责任，配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员，铁路局配备客运电梯专职管理人员。
A.正确
B.错误
[判断题]客运部门要及时了解受阻列车和车站旅客滞留情况，掌握受阻列车旅客人数、重点旅客、用水、餐饮、医疗保障等基本情况和需求。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运人员或旅客可以在灭火器上放置物品。 .
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强客运车站站台安全管理的通知》规定，列车开出后站台客运员引导旅客出站，要做到趟趟清。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定，铁路局和铁路客运车站按照“（ ）”的要求，逐级落实客运电梯安全责任。
A.谁使用
B.谁负责
C.谁考核
D.谁管理
[简答题] 旅客运输设备主要包括办理客运的车站、客技站和客运机车车辆及其附属设施。
[判断题]车站客运人员在旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），无视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[多选题]除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放（ ）内容。
A.禁止携带危险品进站、上车等宣传
B.禁止吸烟宣传
C.安全服务宣传
D.卫生健康宣传
