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[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开( )、收费标准和服务程序。
A.电价
B.电费
C.总售电量
D.手续费标准
[多选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（ ）公开电价、收费标准和服务程序。
A.供电营业场所
B.公共场所
C.网站
D.报刊
[多选题]1.207. 第207题 《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在( )公 开电价、收费标准和服务程序。
A.供电营业场所
B.公共场所
C.网站
D.报刊
[单选题]国家电网公司供电服务承诺：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务流程。
A.正确
B.错误
[判断题]1.176. 第176题 国家电网公司供电服务承诺：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公 开电价、收费标准和服务流程。
A.正确
B.错误
[单选题]《调度交易服务“十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,（ ）及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。
A.总部
B.省级
C.市级
D.县局
[单选题]1.163. 第163题 《调度交易服务“十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和 《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话 ，公布投诉电子邮箱。
A.总部
B.省级
C.市级
D.县局
[多选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：供电服务热线“95598”24小时受理( )。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（ ）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中，居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限，高压单电源客户不超过（ ）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.$20
[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过（ ）个工作日。
A.5
B.7
C.9
D.15
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：供电方案的答复时间，低压电力客户最长不超过( )工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
