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发布时间:2023-11-26 00:58:40

[单选题]《铁路旅客运输规程》因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价( )补收。
A.不予
B.必需
C.加倍
D.百分之五十

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[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价按规定进行补收。
A.正确
B.错误
[单选题]因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。
A.退还票价差额,不收退票费
B.退还票价差额,核收退票费
C.收回原票,换发代用票,核收手续费
D.收回原票,换发代用票,不收手续费
[多选题]《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次( )乘车签证手续。
A.补签
B.提前
C.推迟
D.退票
[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十六条规定旅客不能按票面记载的内容乘车时,站、车应视而不见。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理()提前或推迟乘车签证手续。
A.一次
B.二次
C.三次
D.不限
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在( )办理。
A.开车前2小时
B.开车后2小时内
C.开车前6小时
D.开车后6小时内
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因××延长有效期×日”并加盖名章。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对团体旅客乘车时,车站在编制旅客日计划时应<--NRC-->。
[判断题]因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中规定旅客乘车时,应配合列车工作人员核验铁路电子客票和( )。
A.乘车单
B.乘车证件
C.安全检查
D.实名制查验
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定, 因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,动车组列车中途站办理退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车时,应配合()核验铁路电子客票和实名制查验。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.列车员
B.列车长
C.乘警
D.列车工作人员
[单选题]《铁路旅客运输规程》线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按( )径路计算票价。
A.实际
B.最短
C.乘车
D.变径

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