更多"[单选题]智能知识库的访问渠道包含"的相关试题:
[单选题]智能知识库能够存储的知识格式包含
A.文本
B.图片
C.音视频
D.以上全部包含
[单选题]智能知识库的主要功能有
A.知识门户
B.知识分类
C.知识搜索
D.以上都包含
[单选题]智能知识库的主要应用目的是
A.知识快速沉淀
B.方便坐席人员快速回答问题
C.知识搜索
D.以上都包含
[多选题]电子渠道包含以下几个渠道（）
A.手机营业厅
B.掌上营业厅
C.短信营业厅
D.微信营业厅
E.天猫移动官方旗舰店
[判断题]电子渠道约包含电子渠道总约、电子渠道激活和电子渠道下
挂三大子类。
A.正确
B.错误
[多选题]电子渠道包含以下几个渠道（）
A.手机营业厅 B.掌上营业厅
C.短信营业厅 D.微信营业厅
E.天猫移动官方旗舰店
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
[多选题]多选题凭证预售线上渠道包含()。
A.企业网上银行
B.企业电话银行
C.自助设备
D.网点柜面 。
[单选题] 12366知识库手机版是移动化的税收知识库查询平台。目前该平台的使用对象不包括:
A.企业办税人员
B.办税服务厅负责人
C.12366纳税服务热线咨询员
D.办税服务厅外聘纳税服务人员
[多选题]主动收集具有指导、启发、帮助作用的( ),经审核后更新知识库的内容,保证知识库信息的完整、准确。(《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》)
A.信息
B.业务知识
C.服务案例
D.工单
[判断题]雁飞智能烟感产品包含短信通知以及语音通知费。
A.正确
B.错误
[单选题]知识库录入的流程( )
A.知识录入-知识处理-知识审核-知识形成
B.知识录入-知识审核-知识处理-知识形成
C.知识录入-知识形成-知识审核-知识处理
D.知识录入-知识形成-知识处理-知识审核
[单选题] 涉农资金代理服务渠道不包含______。
A.物理网点
B.“金穗惠农通”工程服务点
C.流动金融服务
D.普及金融知识
