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[多选题]实名制车票票面标明旅客( ),持居民身份证所购车票票面还标明旅客( )。
A.有效身份证件号码
B.身份证
C.姓名
D.生日
[判断题]为进一步优化车票票面,经研究决定,将车票票面的票种略语字增加圆框,其中“折”字改为“惠”字。
A.正确
B.错误
[多选题]车票票面主要应当载明:
A.发站和到站站名
B.座别、卧别
C.径路
D.乘车日期
E.招商电话
[判断题]互联网售票线上支付业务,客票系统每日自动匹配结账后, 向车票票面发站的收入科,提交所售票与线上支付交易对应数据信息。出现不符时,应及时查明原因进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在车站办理改签时,车站应收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明( )字样。
A.始发改签
B.变更到站
C.不予退票
D.开车后改签
[判断题]用银行卡购票支付成功,制出的车票票面不清或票纸残缺时,旅客可持票到指定窗口(TVM的故障处理窗口)办理换票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]车票票面主要载明的内容( )
A.发站和到站站名
B.车次、票价、座别、卧别
C.径路、乘车日期和有效期
D.里程、到达站时刻
[单选题]《南昌铁路局车票实名制管理办法》中,实名制车票票面标明旅客( ),持二代居民身份证所购车票票面还要标明旅客姓名。
A.证件号码
B.有效证件号码
C.身份证件号码
D.有效身份证件号码
[判断题]退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
A.正确
B.错误
[单选题]退票费最低按( )元计收,当车票票面价格不足( )元时按票面价格计收。
A.2;2
B.3;3
C.4;4
D.5;5
[单选题]旅客有权依据车票票面记载的( )乘车。
A.车次
B.座别
C.内容
D.时刻
[判断题]专用车票式样由中国铁路总公司通过调整铁路客票发售和预订系统统一确定,专用车票票面应当打印“助”字样。
A.正确
B.错误
[单选题]丢失纸质实名制车票的旅客,须在车票票面发站停止售票前,到( )办理挂失补办服务。
A.手机APP
B.12306网站
C.自动售取票机
D.车站售票厅
[判断题]丢失纸质实名制车票的旅客,须在车票票面发站开车前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
A.正确
B.错误