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[单选题]如客户业务可用性要求高于移动云产品的SLA可用性承诺,应由客户通过( )实现。
A.业务系统层面配置高可用
B.向移动云申请
C.向专业维修人员申请
D.向政企公司申请
[单选题]移动云提供的产品SLA可用性承诺为( )。
A.99.95%
B.99%
C.95%
D.90%
[单选题]在移动云的售后服务流程中,移动云为客户提供了多种投诉受理途径。面向集团客户移动云配置了( )。
A.7*24热线
B.客服邮箱
C.专职客户经理
D.在线客服
[多选题]《信息科技可用性管理办法》中可用性管理的主要目标是提供符合预定可用性级别且成本合理的IT服务，以帮助实现业务目标。本办法用于管理信息科技所有服务和服务组件可用性的（）。
A.计划
B.执行
C.监控
D.维护
[简答题]简述不可用时间、可用时间和可用性的含义。
[多选题]保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性这信息安全五性外,还有( )。(易)(第二篇:技师计算机系统管理员 第二章 信息安全管理 第四节 应急处置)
A.可审计性
B.可区别性
C.可鉴别性
D.可归属性
[判断题]信息安全技术目标是为了达到保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性五个安全目标。( )(易)(第二篇:技师计算机系统管理员 第二章 信息安全管理 第四节 应急处置)
A.正确
B.错误
[单选题]移动云引入互联网海量运维理念,实现移动云标准化部署和自动化运维,2018年监控系统及时主动发现问题和隐患占比达到( )以上,有效提升运维主动性和效率。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
[单选题]融合西北云和其他省公司优质应用,移动云作为统一入口,为省公司( )服务提供业务统一受理、使用、计费、支付、出帐、结算等渠道。
A.SAAS
B.IAAS
C.PAAS
D.以上皆是
