更多"[填空题]AGM、BOM、TVM是和( )进行时间同步。"的相关试题:
[单选题]BOM及TVM小单保管期限为()年
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[多选题]()等票卡可以直接在BOM、TVM上充值。
A.地铁储值卡
B.智慧通普通卡
C.单程票
D.计次票
[判断题]TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。( )
A.正确
B.错误
[简答题]请列举下列缩略语的定义:AFC,SC,BOM,TVM,AGM,E/S
[判断题]票务报表、台帐的保管年限为3年,BOM及TVM小单保管期限为1年。
A.正确
B.错误
[多选题]BOM、TVM全部故障的处置,针对客服岗,以下描述哪些是正确的?()。
A.针对无法正常进闸的乘客,从边门进站,告知乘客出站时到客服中心处理票卡;
B.针对无法正常出闸的乘客,引导乘客从边门出站,人工回收单程票,告知持储值类卡、计次票的乘客,下次乘车时到客服中心处理票卡;
C.无票、持无效票、单程票损坏须出站的乘客按线网最高票价,用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站;
D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客,直接引导其从边门出站。
[判断题]乘客票务事务处理是指车站 AGM、BOM、TVM 在提供正常服务过程中,因车站设备原因造成的相关事务。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客票务事务处理是指车站AGM、BOM、TVM在提供正常服务过程中,因车站设备原因造成的相关事务。
A.正确
B.错误