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[判断题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。
A.正确
B.错误
[判断题]本办法所称旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称铁路旅客运输安全检查是指( )在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。
A.国务院铁路主管部门
B.铁路运输企业
C.铁路总公司
D.国家铁路局
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》规定，车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其（ ）进行一致性核对的行为。
A.身份证原件
B.身份证复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件复印件
[判断题]运输收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。
A.正确
B.错误
[多选题]客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（ ）
A.票款
B.运费
C.附加费
D.杂费
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一百零三条规定,国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为跨局运输。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路交通事故造成铁路旅客人身伤亡，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币90万元。
A.正确
B.错误
[单选题] 铁路交通事故造成铁路旅客人身伤亡的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）万元。
A.4
B.15
C.10
D.2
