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[多选题]关于在智慧柜员机上办理信用卡挂失业务,哪项表述正确
A.主卡持卡人可办理其名下附属卡挂失
B.附属卡持卡人可办理本卡挂失
C.主卡持卡人可办理其名下所有卡片挂失
D.附属卡持卡人可办理主卡挂失
[多选题]客户在智慧柜员机上办理“公司业务”-“电汇汇款”时,智慧柜员机可以提供那( )和( )两种汇兑方式。
A.普通汇兑
B.普通+附言汇兑
C.加急汇兑
D.加急+附言汇兑
[判断题]客户通过智慧柜员机办理密码挂失,账户余额高于5万元,也能通过智慧柜员机办理密码重置。
A.正确
B.错误
[单选题]不允许()通过智慧柜员机办理“挂失”。
A.借记卡
B.陆港通龙卡
C.理财卡
D.以上都是
[判断题]允许陆港通龙卡通过智慧柜员机办理“挂失”。
A.正确
B.错误
[判断题]在智慧柜员机办理现金分期无需客户另外单独签署现金分期付款业务约定条款协议,智慧柜员机上会有现金分期付款业务约定条款协议让客户认真阅读后进行电子签约。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机上办理现金分期的主菜单是()
A.信用卡
B.产品签约
C.生活服务
D.更多业务
[单选题]智慧柜员机上办理账单分期的主菜单是()
A.信用卡
B.产品签约
C.生活服务
D.更多业务
[判断题]客户通过智慧柜员机办理密码挂失与卡挂失时,当账户余额低于客户签字限额时,无需客户电子签名。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机上办理建行转建行、建行转他行出现退票业务,需绑定( )进入员工渠道-业务监控及处理,选中该笔业务,点击“短信通知”,手动发送失败短信。
A.实体柜员
B.产品经理
C.营运副理
D.营运主管
[多选题]支持活期存折在智慧柜员机上办理的( )交易进行回单补打
A.转账汇款
B.全国话费充值
C.理财产品
D.理财产品购买
[多选题]支持银行卡在智慧柜员机上办理的( )交易进行回单补打
A.转账汇款
B.全国话费充值
C.理财产品
D.个人结售汇
[多选题]智慧柜员机卡挂失业务支持卡种:
A.本地银行卡
B.理财卡
C.陆港通龙卡
D.结算通卡
[单选题]智慧柜员机结算卡挂失或挂失换卡均收取( ) 元挂失费。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]客户在我行智慧柜员机上办理现金分期时,选择其本人名下( )状态信用卡可以办理成功。
A.正常
B.异常
C.有封锁码
D.止付
[多选题]关于智慧柜员机信用卡开具证明业务说法正确的有( )
A.主卡当前账务已结清,系统可正常显示账务结清证明预览界面,如客户名下有附属卡,则以主卡进行申请查询打印。
B.须选择带有打印功能的STM办理业务,否则设备将提示“该业务只能在综合版办理”。
C.账务结清证明是对客户卡片截至昨日为止的账务证明,并非当前账务证明。
D.对于当天还清欠款的信用卡客户,网点应指引客户到柜面核实处理。
[判断题]客户在我行智慧柜员机上办理现金分期时,选择其本人名下状态异常或有封锁码的信用卡也可以办理成功。
A.正确
B.错误
[单选题]已到期的()的挂失换卡由智慧柜员机自动判定是否办理挂失延期换卡。
A.理财卡
B.信用卡
C.准贷记卡
D.借记卡
[单选题]在智慧柜员机上插卡验密后,通过我的保单或购买记录查询出具体的保单,可对()在智慧柜员机上购买的保单进行当日撤单操作,保费实时返回客户购买账户。
A.当天
B.前一天
C.15天内
D.10天内