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发布时间:2023-12-21 21:27:38

[单选题]在我社银行卡业务中,个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括
A.提交银行卡
B.客户填写的‘个人业务申请书’
C.客户提交本人有效身份证件及复印件
D.主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置,提供主卡本人有效身份证件及复印件

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[单选题]在我社银行卡业务中,个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括
A.提交银行卡
B.客户填写的'个人业务申请书'
C.客户提交本人有效身份证件及复印件
D.主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置,提供主卡本人有效身份证件及复印件
[判断题]按我社银行卡密码挂失及重置业务特殊异常处理的要求,对于非正常卡状态的卡办理密码及重置业务时,请手输卡号进行操作处理。
A.正确
B.错误
[单选题]以下关于我社银行卡卡密码挂失及重置的业务规定描述正确的是
A.卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务
B.办理密码挂失后,才可以马上为客户办理卡密码重置
C.单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可
D.附属卡可以由持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理,但允许代理
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下关于我社个人卡办理解除临时挂失业务审核要求的描述不正确的是
A.审核客户是否提交‘挂失业务申请表’客户联。
B.审核代理办理是否出具持卡人与代理人有效身份证件及复印件。
C.审核是否监护人陪同未成年人办理,并出具监护关系证明及有效身份证件及复印件。
D.审核授权书及复印件是否加盖公章。
[判断题]按我社银行卡业务规定,办理银行卡密码挂失及重置的客户都需填写并提交《挂失业务申请书》。
A.正确
B.错误
[多选题]按银行卡业务规定,按我社银行卡业务规定,以下属于个人卡修改密码的业务受理中所要求提交的材料有
A.客户填写的‘特殊业务申请书’
B.客户提交的借记卡
C.客户提交本人有效身份证件及复印件
D.主卡持卡人办理附属卡密码修改,提供主卡本人有效身份证件及复印件
E.属于死亡挂失情况,提交‘继承权证明书’‘死亡证明’及合法继承人的有效身份证件及复印件
[判断题]按我社银行卡业务的规定,对于未激活的卡,必须先操作卡密码挂失与卡密码重置交易,才可以办理卡书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对我社个人卡开其它产品业务描述正确的是
A.个人卡开其它产品业务不允许跨法人办理。
B.单位卡,附属卡允许办理该业务。
C.代理人办理,提供持卡人有效身份证件即可办理。
D.未成年人办理,提供监护人有效身份证件即可办理
[判断题]按我社银行卡业务规定,根据大额标准和反洗钱制度的要求,在办理我社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的后续处理中,应及时对超金额的客户按照报备制度登记。
A.正确
B.错误
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是
A.核对业务交易单打印的产品类型,金额,存期是否相符
B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认
C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章
D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下不属于银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的主要风险点的是
A.审核客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B.柜员录入客户信息、产品类型,金额等内容是否正确
C.开账户过程中是否有断开的情况
D.辨别客户所提交现金的真伪
[单选题]按我社银行卡业务的规定,委托代理人办理我社单位卡解除临时挂失业务所需提交的材料不包括
A.单位卡
B.‘挂失业务申请表’客户联
C.授权书
D.法人代表/负责人有效身份证件及复印件
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对我社解除临时挂失业务要求描述不正确的是
A.解除临时挂失必须本人持有效身份证件办理。
B.个人附属卡可以由持卡人或主卡本人持有效身份证件办理。
C.单位卡由法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理需出具授权书和代理人有效身份证件。
D.如持卡人死亡等特殊情况丧失民事能力,可由任意关系人办理正式挂失的相关手续
[判断题]按我社银行卡卡密码挂失业务的规定,持卡人因死亡等特殊情况丧失民事能力,合法继承人需要凭持卡人的'死亡证明'、'继承权证明书'及合法继承人的有效身份证件到原发卡网点办理挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]存款凭证挂失、凭证密码挂失,以及密码和凭证同时挂失业务实行解除挂失环节逐级审批制度。单笔挂失业务金额为( ),必须经运营内控副行长/经理审核签字。
A.10万元以上,100万元以下
B.10万元(含)以上,100万元以下
C.10万元(含)以上,100万元(含)以下
D.以上说法都不对
[判断题]按我社社保卡业务的规定,我社目前系统不提供社保密码重置功能,对于客户忘记社保密码或者需要重置社保密码的,需指引客户到社保方办理重置业务。
A.正确
B.错误

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