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[判断题]在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
A.正确
B.错误
[判断题]为经济舱旅客加饮料服务时，餐盘中配备带柄的非一次性咖、茶杯，乘务员应使用其盛装提供咖啡、茶。
A.正确
B.错误
[判断题]经济舱餐饮服务时乘务员应站在餐车的两端，主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色。
A.正确
B.错误
[判断题]全程确保两舱洗手间的清洁。头等舱洗手间每1-2人次清洁1次。
A.正确
B.错误
[判断题]全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次
A.正确
B.错误
[判断题]公务舱洗手间每1-2人次清洁1次。
A.正确
B.错误
[判断题]每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）为：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。
A.正确
B.错误
[判断题]经济舱旅客吕某见后舱卫生间排队人员较多，明知前舱卫生间系为头等舱旅客使用，仍擅自进入并使用的，属于强占公共财物的寻衅滋事行为。
A.正确
B.错误
[单选题]为头等舱旅客提供至少——种以上的报纸。
A.2
B.4
C.3
D.5
[单选题]头等舱旅客享有__次以上的毛巾服务.
A.2
B.3
C.4
D.1
[单选题]头等舱旅客享有______的权利。
A.先上飞机，后下飞机
B.后上飞机，先下飞机
C.先上飞机，先下飞机
D.全选
[判断题]B787-9 机型应至少有（ ）名客舱乘务员具备公务舱乘务员资质，公务舱座位数≤29 座时，公务舱乘务员配
备数应不少于（ ）名。
A.正确
B.错误
