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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定，普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等
[判断题]《普速大型车站服务质量规范》（普速大型）规定，春、暑运等客流高峰时期，开设临时售票、候车场所，采取限时进站、异地候车、暂停商业营业等方式，满足客流需要。
A.正确
B.错误
[判断题]一等车站客运服务质量管理适用“普速大型车站服务质量规范”。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，车站内商业经营单位禁止销售（）。
A.礼花弹
B.玻璃瓶装商品
C.陶瓷罐装商品
D.菜刀
[单选题]普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特等
B.一等
C.特、一等
D.特、一、二等
[单选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.特等、一等
B. 一、二等
C.二、三等
D. 三、四等
[判断题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的一、二等车站。
A.正确
B.错误
[判断题]普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的特、一等车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
A.一、二等
B.四、五等
C.特、一等
D.二、三等
[判断题]《普速大型车站服务质量规范》行包、邮政拖车混编时重车在后。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，站台售货车经营应当做到（）。
A.数量不得超过列车编组载客车辆辆数的1/2
B.不堵占车门、天桥、地道
C.不聚堆售货
D.不高声叫卖
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（ ）。
A.有计划
B.有记载
C.有考核
D.有目标
[判断题]《普速大型车站服务质量规范》规定图形标志采用中、英文；少数民族自治地区车站可按规定增加当地的民族语言文字。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定，给水、吸污作业完毕，向（）报告。
A.列车员
B.列车长
C.司机
D.站台客运人员
