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[判断题]在个人客户营销管理系统中， 协管用户可通过“ 我的客户” 模块对客户资料进行修改维护。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的客户信息修改实现了对存量客户信息的维护。
A.正确
B.错误
[判断题]“07101个人客户基本信息维护”修改客户证件号码时，可扫描“个人客户开户及综合服务申请表”及客户身份证件。
A.正确
B.错误
[多选题]维护受益所有人与非自然人客户之间的关系信息，由全国主管客户经理负责维护和修改，关系信息包括：
A.客户类别（235号文）
B.受益所有人识别类型
C.持股比例
D.关系人所在公司职务
E.受益人股权层级
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回“客户信息不存在”。
A.正确
B.错误
[多选题]客户信息修改实现了对存量客户信息的维护。其操作流程为（ ）？
A.在系统主界面，客户点击“安全中心”，“客户信息维护”。
B.系统提示客户刷身份证，刷完身份证后系统进入身份审核。
C.身份证读取完成后，弹出身份审核框，自动获取头像，语音提示客户“请平视前方”待后台审核通过后才能继续进行下一步操作。如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回“客户信息不存在”。
D.人脸识别通过后，提示柜员进行指纹授权，柜员指纹授权通过后，显示个人身份审核申请书。
E.点击通过，点击确认，显示修改内容。
F.点击确认，显示交易结果，点击电子签名，显示业务信息，确认无误后点击电子签名。
G.客户用签名笔签名完成后，点击“确认签名”，审核柜员确认无误后，提示进行点击“审核通过”，交易完成。
[多选题]关于“07102单位客户基本信息维护”交易修改客户信息的表述，正确的是（）。
A.因贷款业务新增对公担保人客户ID，客户资料和《单位客户身份基本信息登记表》由网点负责审核，无需上传中心
B.三证合一的营业执照变更时，申请书变更事项只填写变更的营业执照号码
C.三证合一的营业执照变更时，客户信息应只需修改开户证件号码、营业执照
D.非法人办理户名修改，应扫描单位经办人身份证件、授权书
[单选题]“07101个人客户基本信息维护”交易修改（）时，必须作业中心授权。
A.客户证件类型
B.客户证件号码
C.客户姓名
D.客户手机号码
[多选题]通过 “07102单位客户基本信息维护”交易，选择“修改”，输入客户ID后，可对显示出的除（ ）数据完整性外的客户资料内容进行修改
A.客户主办机构
B.生成日期
C.修改日期
D.常驻国家
E.最新修改人
[单选题]维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。
A.运行质量报告
B.客户网络结构
C.应急故障处理手册
[多选题]单位久悬登记簿查询机构号与（ ）、客户号、（ ）、维护内容不可同时为空
A.客户账号
B.起止时间
C.姓名
D.账户性质
[单选题]客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）。
A.姓名
B.性别
C.卡号
D.手机号码
[判断题]客户贷款发放后，客户的客户类型可以修改。（ ）
A.正确
B.错误
