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[多选题]空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（ ）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.3年
B.2年
C.1年
D.半年
[单选题]列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )年。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.3
B.2
C.1
D.4
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[单选题]人员素质要求列车长从事列车乘务工作满( )年。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.3
B.2
C.1
D.4
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求列车长从事客运工作满2年。
A.正确
B.错误
[单选题]当班助理值班员可参加检修工作,但必须根据值班员的要求能随时退出检修组。助理值班员在值班期间受当班值班员的领导。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是用于调度员和车站(车辆段)值班员、供电值班员、防灾值班员、维修值班员等有关人员之间的专用电话通信。
A..站间行车电话
B..局部电话
C..区间电话
D..调度电话
[判断题]驻站联络员，由当班车站值班员、联控值班员、内勤助理值班员兼任。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员之间交接时首先应确认《客运值班员交接班簿》及《客运值班员与售票员交接记录簿》上的记录是否正确，在监控可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金，确认无误后进行签字确认，当班值班站长无需监督交接。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车优先为列车长、列车值班员、列车行李员配备图像记录仪，乘务组列车长配置录音设备，其他客运乘务人员（如动车组负责补票业务的乘务员、动车组商务座专职服务人员）可按需配置。
A.正确
B.错误
