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[单选题]《合同法》规定：承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，( )。
A.应当加收票款
B.不应当加收票款
C.应当减收票款
D.不应当减收票款
[多选题]承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求( )。
A.退票
B.免费运输
C.减收票款
D.售出车票不补不退
[判断题] 承运人不办理变更一批货物中的一部分。
A.正确
B.错误
[单选题]1.144. 第144题
国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更（ ）、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更（ ）、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
[判断题] 《供电监管办法》规定,供电企业不得自定电价,不得擅自变更电价,不得擅自在电费中加或者代收国家政策规定以外的其他费用。
A.正确
B.错误
[单选题]《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证( )。
A.I~3个月
B.3~6个月
C.6~9 个月
D.9~12个月
[判断题]供电企业不得自定电价，不得擅自变更电价，不得擅自在电费中加收或者代收国家政策规定以外的其他费用。
A.正确
B.错误
[单选题]（）是降低作业风险的有效措施，任何单位或个人不得擅自变更。
A.A.技术措施
B.B.组织措施
C.C.管理措施
D.D.现场安全措施
[单选题]现场安全措施是降低作业风险的有效措施，任何单位或个人不得擅自变更。
A.A.正确
B.B.错误
[判断题]承运人可以变更一批货物中的一部分
A.正确
B.错误
[单选题]下列承运人可办理货物变更的是( )
A.第二次变更
B.变更后的货物运到期限大于容许运输期限
C.蜜蜂
D.( 易腐货物容许运输期限大于重新计算的运到期限4日以上
[单选题]承运人未经批准擅自承运危险货物的,铁路管理机构应责令其改正,并可处( )的罚款。
A.1万元以上10万元以下
B.2万元以上10万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万元以上20万元以下
[单选题] 旅行社违反旅游法规定,在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处( )罚款,并责令停业整顿。( )
A.一万元以上十万元以下
B.二万元以上二十万元以下
C.三万元以上三十万元以下
D.五万元以上五十万元以下
