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[判断题]营业网点需配备六种（含）以上常用便民服务设施。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点需配置（ ）以上常用便民服务设施。
A.1种（含）
B.3种（含）
C.5种（含）
D.6种（含）
[判断题]营业网点需配备六种（含）以上常用便民服务设施。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点服务规范内容主要包括哪些内容（ ）。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.环境管理
B.网点服务标准
C.岗位服务规范
D.服务培训
E.监督检查
[多选题]保险公司资本保证金可以下列（ ）形式存放本行。 厦国银发〔2017〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构保险公司资本保证金存款业务操作指引》的通知
A.通知存款
B.定期存款
C.大额协议存款
D.协定存款
E.中国保监会批准的其他形式
[多选题]关于保险公司资本保证金提前支取以下说法正确的是（ ）。 厦国银发〔2017〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构保险公司资本保证金存款业务操作指引》的通知
A.可用于偿还债务
B.可用于企业运营需要
C.注册资本减少时可部分支取资本保证金
D.申请提前支取需提供保监批准的保险公司清算文件
[多选题]营业前准备包括哪些内容（ ）。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.利用早会时间检查仪容仪表，适时开展提示、文件传达、教育培训、服务讲评、情况交流等。
B.对外营业前10分账到岗进行班前准备，保持良好精神状态。
C.整理柜台和工作台
D.更换印章日期
[单选题]视频监督发现的差错，通过什么渠道下发差错单 厦国银结算〔2020〕101号：关于规范机构会计结算条线视频监督工作的通知
A.邮件
B.会计运营监控平台
C.协同办公平台
D.纸质登记
[多选题]会计核算规范制定的总体原则包括（ ）。 厦国银结算〔2021〕101号：厦门国际银行境内机构产品与业务会计核算规范管理工作指引
A.合法合规性原则
B.真实准确性原则
C.统一稳定性原则
D.及时有效性原则
[多选题]会计核算规范的制定包括（ ）。 厦国银结算〔2021〕101号：厦门国际银行境内机构产品与业务会计核算规范管理工作指引
A.新设会计核算规范
B.修订会计核算规范
C.废止会计核算规范
[判断题]在任何情况下，定期存款和大额协议存款，均不得提前支取。 厦国银发〔2017〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构保险公司资本保证金存款业务操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪项为错误行为（ ）。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.在向客户提供服务前，告知收费与否及各个服务环境的计费标准
B.与熟悉的客户可以随意的开玩笑
C.背向客户或低于柜面点钞、验钞或将未经机验及清分的钱款交给客户
D.遇到客户资金不足或存取大额资金是，大声叫喊
[判断题]营业网点在室外设备中无需为客户提供机动车停车位。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]在业务受理过程中，以下哪些是正确的（ ）。 厦国银发〔2018〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.实行“先来先服务”
B.实行“首问责任制”
C.主动识别客户，提供差异化服务
D.中断服务及时明示
[判断题]保险公司资本保证金存款到期后可划入他行同户名账户。 厦国银发〔2017〕101号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构保险公司资本保证金存款业务操作指引》的通知
A.正确
B.错误
