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[判断题]盗用他人密码在 AFC 设备上进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务系统中票务交易数据相关数据等方面的操作属于一级票务事故。（二级）
A.正确
B.错误
[判断题]严禁恶意盗用他人账号及密码。
A.正确
B.错误
[判断题]施工调度系统各用户要妥善保管好账号及密码，账号和密码不得转借他人使用，不得盗用他人帐号和密码进入系统进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在（）个月内可凭设备故障小单或确认异常的商户订单号到任意车站客服中心办理退款。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在有效期内可凭（）或（）到任意车站客服中心办理退款。
A.设备故障小单
B.储值卡内的交易记录
C.乘车记录
D.确认异常的商户订单号
[判断题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在6个月内可凭设备故障小单或确认异常的商户订单号到任意车站客服中心办理退款。
A.正确
B.错误
[单选题]伪造、冒用、盗用他人的电子签名，给他人造成损失的，依法承担（ ）责任。
A.行政
B.法律
C.民事
D.刑事
[不定项选择题]（）指由于车票本身或人为折损的原因而不能在 AFC 终端设备上正常使用的车票。
A.设备废票
B.过期票
C.无效票
D.废弃票
[不定项选择题]车票人为折损：指由于人为原因导致车票损坏严重，无法在AFC终端设备上正常使用的车票；主要判断标准有：（）、（）、（）、（）。
A.车票上有孔、缺边、缺角
B.车票被涂写或张贴异物
C.票面有裂痕或有折叠、刻划、扭曲痕迹
D.票面有无法清除的污渍
[多选题]车票人为折损：指由于人为原因导致车票损坏严重，无法在AFC终端设备上正常使用的车票；主要判断标准有：（）、（）、（）、（）。
A.车票上有孔、缺边、缺角
B.车票被涂写或张贴异物
C.票面有裂痕或有折叠、刻划、扭曲痕迹
D.票面有无法清除的污渍
[多选题]现金循环机（ ）涉及现金实物操作各环节，必须做到双人共同办理，同时操作，确保现金实物安全。( )
A.清装钞
B.清点
C.钞箱检查
D.交接
E.清分
[单选题]可视柜台延伸服务不得涉及现金处理。
A.是
B.不是
[判断题]盗用、冒用他人身份，顶替他人取得的高等学历教育入学资格、公务员录用资格、就业安置待遇的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是用来记录不涉及现金和银行存款业务的记账凭证
A.收款凭证
B.付款凭证
C.转账凭证
D.复式凭证
[多选题]盗用、冒用他人身份,顶替他人取得的高等学历教育入学资格、公务员录用资格、就业安置待遇的,应当以()定罪处罚。
A.诈骗罪
B.侵犯公民个人信息罪
C.冒名顶替罪
D.招摇撞骗罪
[判断题]严禁授权人员将柜员号、指纹或密码转交他人进行授权操作。
A.正确
B.错误
[判断题] 销售商品涉及现金折扣，应按照扣除折扣后的余额确定商品销售收入。
A.正确
B.错误
