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[判断题]低压非居民新装增容业务办理实行“一证受理”，在收到居民用户主体资格证明并签署承诺书后才可正式受理用电申请。
A.正确
B.错误
[判断题]低压非居民新装增容业务办理流程由用电申请、确定方案、工程实施及装表接电三步骤组成。
A.正确
B.错误
[判断题]针对低压非居民新装增容业务，供电方案答复期限不得超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]针对低压非居民新装增容业务，受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民用户3个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括：低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[单选题]针对居民新装、增容，业务办理实行( )，在收到主体资格证明后签订承诺书。
A.人证合一
B.手续受理
C.业务受理
D.一证受理
[多选题]高压新装、增容业务办理流程有哪些？（ ）
A.施工工艺是否达标，有无安全隐患
B.工程相关档案资料收集、整理是否齐全
C.各种电气设备试验是否合格、齐全
D.变电所（室）土建是否符合规定标准
[判断题]针对居民新装、增容业务，受电工程检验合格并办理相关手续后，居民用户3个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[多选题]低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括( )。
A.客户利用掌上电力客户端办理用电申请后，综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
B.再次查验客户材料是否齐全，现场打印电子申请单，并请客户签字
C.收取业务费用
D.做好实名制认证，确认客户信息联系人和联系方式
[多选题]针对居民新装、增容业务，自然人的用电人主体资格证明包括（ ）。
A.用户申请暂停恢复前须在恢复日前5个工作日提出申请
B.用户的实际暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收
C.暂停恢复后容量再次达到实施两部制电价规定容量标准的，应将暂停时执行的单一制电价计费，恢复为原两部制电价计费
D.用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费，如有欠费则应给予提示
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为（_____）个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]针对减容业务，减容超过两年恢复的，按新装或增容手续办理。
A.正确
B.错误
[判断题]针对居民新装、增容业务，在装表接电前，要先受理用电申请，并签订合同。（ ）
A.正确
B.错误
