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[单选题]客户可到营业网点将充电卡解锁,解锁时须提供与原办理实名充电卡相一致的有效证件。( )
A.正确
B.错误
[判断题]3.407客户可到营业网点将充电卡解锁,解锁时须提供与原办理实名充电卡相一致的有效证件。()
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理( )张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]3.418个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题] 第197题
个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]3.413营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。()
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 第62题
营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 第146题
由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。( )
A.正确
B.错误
[多选题]充电卡的客户类型分为( )和( )客户。
A.集团
B.个人
C.居民
D.高压
[多选题] 第194题
充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费
、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。
A.充值
B.充电
C.解灰
D.解锁
[判断题]3.404客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。()
A.正确
B.错误
[单选题] 第53题
客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。( )
A.正确
B.错误
[多选题]充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有( )、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。
A.充值
B.充电
C.解灰
D.解锁
[单选题]客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。( )
A.正确
B.错误
[多选题]3.139充电卡的客户类型分为()和()客户。
A.集团
B.个人
C.居民
D.高压
[多选题] 第66题
充电卡的客户类型分为( )和( )客户。
A.集团
B.个人
C.居民
D.高压
[单选题] 第51题
客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡余额清零后可再次发售。( )
A.正确
B.错误