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[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:清洁袋按定员放置在座椅后背篼内;保洁工具放入洁具柜内;卫生间、洗面间的擦手纸放置在擦手纸盒内;每个马桶垫盒内放不少于( )个一次性马桶垫。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:特等座、一等座赠品饮品服务标准( )元。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:动车组文明服务标准包括仪容、举止、专项服务、经营服务标准四部分。
A.正确
B.错误