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[判断题]客户关系管理的一个重要转变是跳出单方管理关系的范围，而关注客户在关系管理中的重要作用。
A.正确
B.错误
[判断题]相变过程是指物质从一个相转变为另一个相的过程，是控制耐火材料的性质、结构的重要组成部分。
A.正确
B.错误
[判断题]安全生产管理是管理的一个重要组成部分。
A.正确
B.错误
[判断题]( )质量管理是企业经营管理的一个重要内容,是企业的生命线。
A.正确
B.错误
[多选题]其他重要空白凭证是指纳入重要空白凭证管理的，具有重要空白凭证性质的外来业务凭证及重要凭据，如( )等。
A.其他金融机构的重要空白凭证
B.保单
C.支付密码器
D.USBKEY
[单选题]84)战争形态从机械化向信息化转变的重要特征是从能量主导向信息主导转变。()
A.正确
B.错误
[判断题]分行重要物品管理人员可以通过“F801非印章类重要物品流转”收缴分行辖内非本人保管的重要物品,并且需要物品实际保管人进行指纹验证。()
A.正确
B.错误
[判断题]管理从严，是加强内部治安管理的一个基本要求，是实现预防为主的重要措施。
A.正确
B.错误
[判断题]高级管理人员信贷管理责任类型分为重要管理责任和一般管理责任。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通智慧社区可以提高物业服务水平，实时感知社区运行的状态，由被动管理向主动管理转变，降低成本，由人力型向科技型转变，由粗放式运维向专业化服务转变，提质增效。
A.正确
B.错误
[判断题]绩效评价是绩效管理的一个最重要环节。可以说，绩效评价等同于绩效管理。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]柜员应严格重要物品的（ ）管理，防范重要物品因管理不善而导致的风险
A.领用
B.出售
C.上缴
D.作废
E.借用
[多选题]《国网基建部关于加快推进工程造价管理“八个转变”工作的意见》规定，下列属于推行造价管理目标向全生命周期成本最优转变的工作措施是（ ）。
A.建立“全生命周期成本最优”造价管理理念
B.积极践行全生命周期造价管理
C.严格审查运维、调度等专业意见落实情况
D.推进“通用设计、通用设备”标准落地
E.处理好合理造价与造价控制的关系
