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[判断题]致歉卡是天津地铁、轻轨列车延误情况的证明，不能代替车票而作为乘客乘车的凭证，不能作为乘客因列车延误而要求运营集团赔偿其损失的证明。
A.正确
B.错误
[单选题]致歉卡是天津地铁、轻轨列车()的证明。
A.A、乘客乘车
B.B、赔偿损失
C.C、延误情况
D.D、兑换发票
[单选题]因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）内在任何地铁车站办理单程票退票。
A.5日(次日起)
B.5日当日起)
C.7日(次日起)
D.7日(当日起)
[单选题]因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），使用地铁储值卡的乘客可在（）下次进站时免费更新。
A.5日(次日起)
B.5日当日起)
C.7日(次日起)
D.7日(当日起)
[简答题]PIS 乘客应急信息发布要求中，当列车延误超过（ ），OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
[填空题]单程票退票，因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）(次日起)内在任何地铁车站办理单程票退票，使用地铁储值卡的乘客可在（）(次日起)内下次进站时免费更新。
[判断题]判断题:当列车延误5分钟以内,仅受影响的延误列车播放临时停车广播。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]地铁、轻轨使用较多的列车运行图有（ ）
A.单线运行图
B.双线运行图
C.平行运行图
D.连发运行图
E.追踪运行图
[判断题]高峰时段预计5列及以上列车延误超过5分钟，行调可视情况启动客流线控措施。
A.正确
B.错误
[单选题]合肥地铁列车列车每列车有( ) 个防爬器。
A.4
B.6
C.8
D.10
[单选题]列车延误（ ）时间派发致歉信。
A.A.5分钟以内
B.B.5-10分钟（含）
C.C.5-15分钟（含）
D.D.10-15分钟（含）
[判断题]地上正线冰雪、冰雹天气可能造成的危害是列车延误、人员伤亡、冒进信号、列车冲突
A.正确
B.错误
