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[判断题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》客户分层分类模式一：根据存量客户金融资产纵向分层，仅根据客户在本农商银行存款、理财、国债等金融资产时点余额进行纵向分层。
A.正确
B.错误
[判断题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》客户分层分类模式三：对存量客户进行“纵向分层、横向分类”矩阵式分层分类管理。
A.正确
B.错误
[单选题]通过客户等级配置可以实现对客户分层服务，系统默认的客户分层标准余额在50万元（含50万）以上的客户为（）客户
A.普通客户
B.钻石客户
C.黄金客户
D.潜在客户
[判断题]商业银行开展个人理财顾问服务，应根据客户的经济状况风险认知能力和承受能力等，对客户进行分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，以使理财产品的销售额最大化。
A.正确
B.错误
[多选题]通过客户登记配置，可以实现对客户分层服务，目前客户等级分为（）、潜在客户，（）客户，（）客户，铂金客户。
A.普通
B.一般
C.黄金
D.钻石
[判断题]客户分层分类分岗管户错位营销工作，推动全省农商银行客户管理由粗放管理向精细运营转变，客户关系维护由“无人问津”向“温暖关心”转变，客户营销由“一视同仁”向“精准营销”转变。
A.正确
B.错误
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)为实现客户精细化分层营销，精准锁定中小企业主消费需求，总行推出中小企业主专属信用卡（）
A.消费通卡
B.泉行卡
C.泉赢卡
D.京东卡
[单选题]坚持“四轮驱动”，持续推进厅堂和厅外营销。继续大力推行客户分层分类与分岗管户错位营销工作，深挖（ ）客户潜力；持续推进厅堂网格化营销，紧抓（ ）客户；深入推进服务辖区网格化营销与“老带新”“转介绍”，力拓（ ）客户；创新获客渠道，积极推进与政务大厅、优质商企等资源的整合，积累客户数据，增强客户黏性，拓宽获客渠道。
A.流量、增量、存量
B.存量、流量、增量
C.流量、存量、增量
D.增量、流量、存量
[单选题]对基本服务客户，由（ ）按照上级行服务标准，开展营销对接。
A.管理行
B.主办行
C.协办行
D.开户行
[判断题]产品组合定价策略适用于对客户进行分层服务定价。
A.正确
B.错误
[多选题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》，省联社提供（ ）等4种客户分层分类参考模式。
A.根据金融资产日均余额纵向分层
B.根据存量客户综合评价得分划分层级
C.根据客户行业、年龄进行分层
D.“纵向分层、横向分类”矩阵式分层分类管理
E.分层分类分群精准画像与标签管理
[判断题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》，做好分岗管户“规定动作”，原则上每人每季要与所管理重点客户见面1次。
A.正确
B.错误
[判断题]加强“线上网点”服务营销，抓住商户线上营销和客户线上消费热点，开展电子银行、银行卡、智e购商城等联合营销活动，带动提升电子银行业务替代率、银行卡用户活跃度和智e购商城交易量。
A.正确
B.错误
[单选题]对( )客户，依托供电服务指挥中心，开展服务预约，推行客户经理上门服务，现场收集客户需求.办电资料，确定配套电网工程建设方案.物资需求清单和不停电作业方案并实施，实现一次上门.一次送电。
A. 居民
B. 非居民
C. 小微企业
D. 大中型企业
[多选题]大堂经理需承担网点厅堂营销职责，在网点厅堂内挖掘客户营销需求，根据营销资质依规开展（ ）、（ ）或（ ）。
A.直接营销
B.协同营销
C.业务转推介
D.第三方营销
