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[多选题]以下哪些选项属于PIS乘客应急信息发布原则？（ ）。
A.谁发布谁负责
B.谁发布谁记录
C.车站的应急信息发布由所辖线路 OCC 控制
D.谁发布谁填写
[多选题]以下哪些属于 PIS 乘客应急信息的发布条件？（ ）。
A.列车晚点 10 分钟及以上
B.车站运营期间关站
C.线路全部或局部中断
D.地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况
[多选题]PIS 乘客应急信息发布要求中，发布条件包括以下哪些选项？（ ）
A.列车晚点 10 分钟及以上
B.车站运营期间关站
C.线路全部或局部中断
D.地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况
[多选题]以下哪些选项属于应急信息？
A.运营事故/事件信息
B.车站突发事件信息
C.治安消防信息
D.职工伤亡信息
E.特殊气象预警信息等
[多选题]OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括以下哪些选项？（ ）
A.客服热线
B.各车站
C.受影响列车
D.通号中心
[单选题]PIS 乘客应急信息由 OCC 值班主任或（ ）具备乘客应急信息发布能力的人发布
A.值班主任授权
B.调度处授权
C.行调授权
D.设调授权
[判断题]广播乘客应急信息发布要求中，发布原则：发布广播乘客应急信息时须执行双人确认制度，信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。( )
A.正确
B.错误
[判断题]PIS 乘客应急信息由 OCC 值班主任或值班主任授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些选项不属于严重有责乘客投诉？（ ）
A.A、无理拒绝乘客的合理要求
B.B、不及时放置警示标识，误导乘客
C.C、车载报站与实际不符并未及时更正
D.D、不主动维持乘客购票、候车秩序
[多选题]以下哪些选项属于车务中心生产信息汇报原则？
A.及时原则
B.真实原则
C.持续原则
D.全面性原则
E.逐级汇报的原则
[多选题]下面哪些选项属于个人客户必要信息查询功能检查范围？
A.性别
B.国籍
C.职业
D.异常数据（联系地址小于6位等）
