更多"[判断题]顾客调查(功能感知)是一种针对服务体验者就该项服务功能特性满"的相关试题:
[单选题]4.47. 第47题
对于顾客感知而言，()是顾客感知的基础, 服务质量是顾客感知的关键。
A.面对面接触
B.远程接触
C.服务接触
D.电话接触
[判断题] 重点调查是一种非全面调查,它是从全部调查单位中,选择一部分重点单位进行调查。
A.正确
B.错误
[判断题]传感器不是感知层获取数据的一种设备。
A.正确
B.错误
[判断题]传感器不是感知延伸层获取数据的一种设备。
A.正确
B.错误
[判断题]电话调查是一种辅助性的调查方式，主要运用于侧面了解和特殊情况的补充性调查。
A.正确
B.错误
[单选题]传感器网络的基本功能:协作式的感知、数据采集、()、发布感知信息。
A.数据发送
B.数据接收
C.数据处理
D.数据传感
[单选题]调查报告的前言一种写法是写明调查的( )，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来。
A.起因或目的
B.时间和地点
C.对象或范围
D.经过与方法
[判断题]紧急报警系统是系统主动感知警情信息后自动联动触发报警装
置的一种报警系统。
A.正确
B.错误
[多选题]按照党中央，国务院决策部署，聚焦影响用户感知的信息通信服务环节，推动实现服务举措“五优化”，建立个人信息保护“双清单”，实现服务能力“四提升”，其中“四提升”是指什么？
A.提升跨区域通办能力。
B.提升携号转网服务能力
C.提升客服热线响应能力
D.提升APP关键责任链个人信息保护能力
