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[多选题]旅客冲击登机口，登机口工作人员需（）
A.立即停止其他旅客登机
B.进入廊桥关闭登机口，立即通知商调和值班主管
C.不得与旅客发生肢体冲突，在保护好自己的同时，劝阻进入廊桥未检票的旅客检票登机,不是该航班的旅客离开廊桥。
D.等待处理完毕听指令继续检票
[判断题]已登机的旅客下机时须反刷登机牌或留下旅客登机牌抵押。
A.正确
B.错误
[判断题]按照航程性质，登机牌可分为始发站登机牌、中转旅客登机牌、过站登机牌。
A.正确
B.错误
[判断题]病残旅客应安排先于其他旅客登机，先于其他旅客下机。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]登机口登机操作中酒醉旅客控制的流程为（）
A.通知商务调度中心航班，旅客姓名、座位及机组意见
B.旅客言语无论次，不能正常自行行走，通知航空公司或机组
C.减客前确认旅客信息并记录，减客后确认行李是否拉下
D.与旅客简单沟通言语清晰行走正常予以放行
[多选题]登机口登机操作高端旅客登机的流程为（）
A.为高端旅客开门
B.高端旅客登机时停止普通舱通道检票
C.高端旅客提出需求，未见高端旅客摆渡车时联系头等舱是否有摆渡车或者直接告知旅客没有车
D.登机过程中随时保证高端旅客优先登机或上摆渡车
[简答题]旅客王飞在机场不慎遗失了自己手包，里面装有他的登机牌及其他物品，旅客立即回到值机柜台请求补办登机牌，请问值机员应如何处理？
[单选题]登机牌是旅客对号登机入座和地面服务员清点登机旅客人数的依据，和( )一起构成旅客乘机的凭证。
A.身份证
B.机票
C.其他有效乘机证件
D.以上都是
[判断题]额外占座办理值机手续时，为旅客发放一个登机牌，登机牌上注明旅客占用的全部座位号。
A.正确
B.错误
[判断题]登机牌是旅客登机时的有效凭证，是旅客对号入座的依据，也是地面服务人员清点登机旅客人数的依据之一
A.正确
B.错误
[单选题]PA接收旅客时因超出登机人数限制将旅客成为候补旅客的代码为（）
A.STL
B.URES
C.WTL
D.LM
[单选题]PA接收旅客时因超出登机人数限制将旅客成为候补旅客的代码为（D）
A.STL
B.URES
C.WTL
D.LM
[判断题]PA接收旅客时,因超出登机人数限制将旅客成为候补旅客的代码为LM.
A.正确
B.错误
