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发布时间:2023-11-22 06:53:54

[多选题]自动售票机和半自动售票机全部故障现场处置关键点有()。
A.行值根据现场视情况开启边门,现场人员引导乘客到目的地站补票
B.行值需安排专人到达现场进行乘客引导,值站视客流情况开启人工售票或售卖预制票
C.行值及时报修,做好故障信息上报
D.行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认

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[单选题]自动售票机和半自动售票机全部故障现场处置关键点错误的()。
A.行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认
B.行值及时报修,做好故障信息上报
C.行值需安排专人到达现场进行乘客引导,视客流情况开启人工售票或售卖预制票
D.引导乘客用其他方式进站,禁止使用边门进站
[多选题]自动售票机和半自动售票机全部故障现场处置关键点有()。
A.行值根据现场视情况开启边门,现场人员引导乘客到目的地站补票
B.行值需安排专人到达现场进行乘客引导,值站视客流情况开启人工售票或售卖预制票
C.行值及时报修,做好故障信息上报
D.行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认
[多选题]半自动售票机全部故障应急处置关键点正确的有()
A.引导乘客到自动售票机购票、充值或视情况售卖预制票
B.回收单程票
C.单车票不回收
D.无法进站持票的乘客刷通行卡引导乘客进站,并告知乘客到出闸站处理
[单选题]半自动售票机简称( )。
A.BOM
B.AGM
C.TVM
D.PC
[多选题]半自动售票机具有( )等相关功能。
A.售票
B.充值
C.补票
D.查询分析
[填空题]半自动售票机指安装在 内,采用 完成票务处理、车票发售、加值、车票分析(验票)、退票及其他票务服务的票务设备。
[判断题]预赋值单程票指一种在特殊情况下使用的单程票,经过编码分拣机或半自动售票机(BOM)预先赋值的单程票
A.正确
B.错误
[判断题]班次结束后,退出半自动售票机操作界面,退出畅通卡充值POS机,打印畅通卡充值凭条,将本班退票、问题票、剩余储值票以及现金放入交岗钱箱装好锁好,返回车站票务室。( )
A.正确
B.错误
[简答题]《关于规范自动售票机银行卡购票故障问题处理的通知》中,对自动售票机故障处置的有关要求是如何规定的?
[单选题]半自动售票机应能与( )进行通信,上传车票处理交易、设备运行状态等数据。
A.A.自动售票机
B.B.车站计算机
C.C.线路中央计算机
D.D.检票机
[单选题]未售完的预赋值单程票必须于系统运营日切换前 在半自动售票机上完成系统退票操作
A.1:00
B.2:00
C.0:00
D.3:00
[多选题]《综合监控UPS系统故障现场处置方案》规定:自动化抢险队到达现场请点后现场查看UPS情况,首先查看( )。
A.指示灯状态
B.UPS输入电压
C.设备房间温湿度
D.UPS输出电压
[单选题]下列二维码故障现场处置中错误的是()。
A.发现故障行值立即通知客值、值站到达现场进行确认
B.行值做好故障信息上报
C.进站乘客可直接通过边门放行
D.行值安排专人到达现场引导出站乘客边门放行,提醒乘客做好行程补登
[单选题]下列电子支付故障现场处置中错误的是()。
A.发现故障行值立即通知客值、值站到达现场进行确认
B.行值做好故障信息上报
C.闸机设置常开引导乘客进站
D.行值安排人员引导乘客使用其他支付方式,若客流较大时可引导至出站补票

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