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发布时间:2024-01-28 19:29:16

[单选题]单选题各级税务机关具体办理纳税服务投诉事项,负责受理、调查纳税服务投诉,并草拟处理意见的部门是()。
A.稽查部门
B.办税服务厅
C.纪检监察部门
D.纳税服务部门

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[单选题]各级税务机关具体办理纳税服务投诉事项,负 责受理、调查纳税服务投诉,并草拟处理意见的部门是
A. 稽查部门
B. 办税服务厅
C. 纪检监察部门
D. 纳税服务部门
[单选题]信访人对税务机关作出的信访事项处理意见不服,在规定期限内请求原办理机关的上一级税务机关复查的复查部门调查核实后,起草书面复查意见,经政策法规部门审核,分管本部门的领导审批,由信访工作机构报机关主要领导签字,加盖信访专用章后,在收到复查请求之日起( )日内答复信访人。
A.40
B.20
C.60
D. 30
[判断题]税务机关及其工作人员在办理纳税服务投诉事项时,不得徇私、偏袒,不得打击、报复,并应当对投诉人信息保密。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一定时期内集中发生的同一投诉事项且已有明确处理意见的,税务机关可即时处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]投诉内容存在以下情形的,不属于《纳税服务投诉管理办法》所称纳税服务投诉的范围:( )
A.违反法律、法规、规章有关规定的。
B.针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的。
C.超出税务机关法定职责和权限的。
D.不属于《纳税服务投诉管理办法》投诉范围的其他情形
[判断题]各级税务机关纳税服务部门无需提醒局内有关部门及时提出纳税宣传服务需求。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一般情况下,纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益类的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为()。
A.10个工作日
B.15个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
[单选题]单选题 一般情况下,纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益类的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为( )。
A.10个工作日
B.15个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
[单选题]—般情况下,纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益类的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为()。
A. 10个工作日
B. 15个工作日
C. 20个工作日
D. 30个工作日
[单选题]一般情况下,纳税人对服务言行类进行的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为()
A. 5个工作日
B. 10个工作日
C. 15个工作日
D. 20个工作日 .
[单选题]—般情况下,纳税人对服务言行类进行的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为()。
A. 5个工作日
B. 10个工作日
C. 15个工作日
D. 20个工作日
[单选题]
下列关于纳税服务投诉的表述,不正确的是(
A. 纳税人实名投诉,且投诉材料符合要求应 当受理
B. 纳税人匿名投诉,但投诉的事实清楚、理 由充分,有明确的被投诉人,投诉内容具 有典型性应当受理
C. 对税务机关已经处理完毕且经上级税务机 关复核的相同投诉事项再次投诉,税务机 关不予受理。
D. 纳税人就同一事项通过不同渠道分别投诉 的,税务机关接收后分别办理。
[多选题]多选题 纳税服务投诉包括哪几类?( )
A. 对服务言行的投诉
B. 对服务质效的投诉
C. 侵害纳税人合法权益的其他投诉
D. 对企业不开发票的投诉
E. 对税务干部廉政方面的投诉
[单选题]服务投诉因情况复杂不能按期办结的,经受理税务机关纳税服务部门负责人批准,可适当延长办理期限,最长不得超过( )个工作日,同时向转办部门进行说明并向投诉人做好解释。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]投诉人认为纳税服务投诉处理结果显失公正的,可向以下哪个机构提出复核申请()。
A.税务机关负责人
B.上级税务机关
C.市级税务机关
D.省级税务机关

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