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[多选题]OCC 乘客应急信息发布要求中,当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知( ),并通过 PIS 进行信息发布。
A.车站
B.受影响列车
C.客服热线
D.受影响车站
[单选题]广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误 ( )时。
A.3分钟及以上
B.5分钟及以上
C.10分钟及以上
D.15分钟及以上
[单选题]广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误( )分钟及以上时
A.5
B.8
C.10
D.15
[单选题]PIS 乘客应急信息发布时机:当发生紧急情况或列车延误超过 ( )时,全屏发布 PIS 应急信息。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]PIS乘客应急信息发布时机:列车延误超过 ( )时,OCC及时告知车站列车延误原因,同时滚动发布 PIS 应急信息。
A.3分钟及以上
B.5分钟及以上
C.10分钟及以上
D.15分钟及以上
[简答题]OCC 乘客应急信息发布的时机及内容是什么?
[判断题]广播乘客应急信息发布要求中,发布原则为:发布广播乘客应急信息时须执行双人确认制度,信息发布成功后,应核对信息发布准确性。发布错误及时更正,消除影响。
A.正确
B.错误
[判断题]当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知车站,并通过 PIS 进行信息发布。
A.正确
B.错误
[单选题]PIS 乘客应急信息由 OCC 值班主任或( )具备乘客应急信息发布能力的人发布
A.值班主任授权
B.调度处授权
C.行调授权
D.设调授权
[判断题]当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知车站、客服热线,并通过PIS进行信息发布。
A.正确
B.错误
[判断题]广播乘客应急信息停止发布时机:车站向OCC汇报故障排除,恢复正常运营的信息时。
A.正确
B.错误