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[判断题]网点运营内控副行长/经理应协助网点行长参与综合服务经理等相关人员的管理与考核、薪酬分配。
A.正确
B.错误
[判断题]网点运营内控副行长/经理应协助网点行长做好人员考勤管理，存在原因不明未按时到岗的做好核实、登记、报告。
A.正确
B.错误
[单选题]网点运营内控副行长/经理协助开展综合服务经理管理的工作事项不包括哪个?
A.协助开展综合服务经理业务量核算统计
B.协助开展综合服务经理业务质量管理
C.在综合服务经理不在岗时,顶替综合服务经理办理业务
D.协助开展综合服务经理薪酬分配管理
[判断题]运营内控副行长/经理离岗两日以上的，可由本网点通过运营内控副行长/经理任职资格考试的人员临时顶岗。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理是指在经营性分支机构负责网点运营内控管理的专职人员。
A.正确
B.错误
[单选题]运营内控副行长/经理不得与网点正副(营销)职同向轮岗,运营内控副行长/经理轮岗后,产假、病假、事假等休假或因其它情况离岗超过( )(含)的,休假或离岗时间可不计入轮岗周期。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
[单选题]四星运营内控副行长/经理由二级分行推荐,省行审定后发文聘任,人数应控制在全辖运营内控副行长/经理总人数(含代职)的( )以内。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
[多选题]规范外包业务管理，运营内控副行长/经理协助网点负责人应做好以下哪些工作？（ ）
A.在外包活动实施过程中，识别、评估活动中的外包风险，视自身外包情况制定相应的风险管控措施。
B.对外包商和外包项目进行日常监督与管理，包括对外包履职人员管理与行为进行约束，监督履约情况、服务质量、持续处理业务能力、信息保密安排落实情况等。
C.如遇到对本机构业务经营、信息安全、声誉等产生重大影响的事件，及时向条线管理部、内控与法律合规部报告
[判断题]运营内控副行长/经理资格认证有效期为一年。省行运营管理部每年度组织开展运营内控副行长/经理任职资格年检工作，通过年检的在岗运营内控副行长/经理（含专职代职）将延续任职资格。
A.正确
B.错误
[多选题]运营内控副行长/经理根据综合素质、专业水平、履职能力等，将运营内控副行长/经理划为（ ）专业等级。
A.一星
B.二星
C.三星
D.四星
E.五星
[判断题]运营内控副行长/经理每周对营业网点假币收缴、冠字号码查询管理等业务，通过调阅录像监控、相关登记簿等资料，至少开展一次现场、非现场检查，并记录检查情况备查。
A.正确
B.错误
[单选题]运营内控副行长/经理应落实热线查证管理职责,网点应建立对公客户大额查证制度,与客户建立( )以上主管热线联系人。
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
[判断题]如网点人员紧张，可以不配置运营内控副行长/经理。
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理未经批准擅自离岗，严重影响网点内控和营运管理秩序的，后果严重的，予以退出序列
A.正确
B.错误
[单选题]运营内控副行长/经理应加强对本网点柜面个人开户、大额交易、个人外汇等( )业务的监控管理。
A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.所有
[单选题]运营内控副行长/经理( )对营业网点假币收缴、冠字号码查询管理等业务,通过调阅录像监控、相关登记簿等资料,至少开展一次现场、非现场检查,并记录检查情况备查。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每半年
[多选题]运营内控副行长/经理组织落实相关业务系统关于柜员管理的规定要求，当网点人员发生变化时，重点关注（ ）等问题。
A.是否存在多人共用同一系统柜员
B.是否离职/离岗未删除柜员权限
C.是否系统内柜员角色
D.是否机构归属与实际不符
E.是否系统柜员信息与“一键通管理平台”中信息不一致
[判断题]运营内控副行长/经理应督促本网点人员落实反洗钱保密各项要求，开展自查自纠；督促本网点离岗、离职人员及时删除反洗钱系统用户。
A.正确
B.错误
[判断题]对于同时配置运营内控副行长及运营内控经理的基层经营性分支机构，由运营内控副行长扎口直接向委派机构进行报告，同时反馈网点负责人。
A.正确
B.错误
