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[单选题]票务备用金兑零如需与银行兑零，双人（其中一名为客运值班员）确认封条完好后，（）开封清点
A.、双人共同
B.监控下客运值班员单人
C. C 、值班站长
D.站长（分管票务）
[判断题]票务备用金兑零如需与银行兑零，客运值班员确认封条完好后开封清点
A.正确
B.错误
[判断题]如需与银行兑零，双人（其中一名为客运值班员）确认封条完好后，共同开封清点。若发现金额不符（包含非标准币），在《现金兑零清单》（以各线路银行提供模板为准）上反馈。
A.正确
B.错误
[判断题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与值班站长或者值班站长指定人员双人确认封条正确完好后，开封共同清点。清点后若发现金额不符，应在《银行兑零单》上如实反映。开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及《车站日常备用金台账》注明情况并签名确认。
A.正确
B.错误
[判断题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与一名站务员双人确认封条正确完好后，开封共同清点。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上车站在运作过程中不造成票务备用金的差额，与银行兑零时发生的差额及时与银行进行多退少补
A.正确
B.错误
[判断题]票务盘点工作由客运值班员和值班站长双人负责
A.正确
B.错误
[填空题]TVM钱箱的补充、清点、更换都必须双人在票务室监控范围内完成（其中一人必须是客运值班员），另一名站务人员确认。
[判断题]判断题:送行钱袋由车站值班员(客运岗)与站务员(票务)双人加封。
A.正确
B.错误
[单选题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与（）双人确认封条正确完好后，开封共同清点。
A.值班站长
B.值班站长或者值班站长指定人员
C.值班员
D.站务员
[多选题]原则上车站在运作过程中不造成车站备用金的差额，与银行兑零时发生的差额及时与 银行进行()；由于工作失误导致的差额，应由()承担；其他特殊情况产生的差 额，相关部门进行调查，车站出具相关事件说明，经客运部审核后，提交调度票务部，由 其通知办理退款。
A.、多不退少补
B.多退少补
C.交班人
D.责任人
[判断题]当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
A.正确
B.错误
[单选题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。(1.0分)
A.Yes
B.No
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]判断题:现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封。
A.正确
B.错误
