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[填空题]行政机关及其工作人员办理信访事项,应当 ( ),( ),( ),及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。
[填空题]行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的,应当( )。
[多选题]行政机关及其工作人员办理信访事项,应当( ),不得推诿、敷衍、拖延。
A.查明事实、分清责任
B.及时妥善处理
C.恪尽职守、秉公办事
D.宣传法制、教育疏导
[多选题]根据《信访条例》规定,行政机关及其工作人员办理信访事项,应当( ),不得推诿、敷衍、拖延。
A.书面审理
B.恪尽职守
C.秉公办事
D.查明事实
[判断题]行政机关工作人员与信访事项或者信访人有间接利害关系的,应当回避。
A.正确
B.错误
[填空题]信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的,按照“( )”的原则,直接转送有权处理的行政机关。
[填空题]信访事项应当自受理之日起( )日内办结;情况复杂的,经( )批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过
( )日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
[填空题]信访事项应当自受理之日起( )日内办结;情况复杂的,经( )批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过( )日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
[填空题]对信访事项有权处理的行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出( )、( )或做好解释工作的处理,并书面答复信访人。
[填空题]信访人提出信访事项,一般应当采用书面形式;信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、住址(( )、( ))、理由。
[填空题]信访人采用走访形式提出信访事项,应当向( )提出。
[填空题] 行政机关工作人员违反本条例规定,将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的,依法给予( )。行政机关工作人员在处理信访事项过程中,作风粗暴,激化矛盾并造成严重后果的,依法给予( ) 。
